면접 Role play 시나리오③3-3-7. 면접의 페이스 유지① 면접의 페이스 유지함으로써, 다양한 분야에 대한 지원자 정보를 얻기 위해서는 면접 구조와 계획을 반드시 준수해야 한다. ② 지원자가 단답형이나 너무 짧게 응답할 경우에는 탐침 질문이나 추가 질문을 사용해서 구체 적인 정보를 얻어내야 한다.③ 지원자가 너무 많은 이야기를 할 경우, 정중하게 이야기를 끊고, 다른 분야로 이동해야 함을 말해 주어야 한다.④ 지원자에게 항상 면접스케줄을 지켜야 한다는 것을 인식시켜 주어야 한다. 3-3-8. Note-Taking ① 주의 깊게 Note-Taking 한다. ② 시간이 없는 경우 지원자가 말한 것을 가능하면 실제 그대로 인터.......

3-3. Interview Question3-3-1. 지원자가 회피하더라도 답변을 얻어낸다. 지원자들이 특정 질문에 대해 답변하지 못하는 경우 3R (Repeat, Rephrase, Require) 인터뷰 기술을 통해 해결한다.3-3-2. 3R Repeat (반복하라) 지원자가 답변을 회피할 때Rephrase (쉽게 풀어서 질문하라) 지원자가 답변 자체를 이해하지 못할 때Require (결국 답변을 얻어내라) 어떤 어려운 상황에서도 답변하도록 유도한다 3-3-3. 구체적인 답변을 이끌어낸다. 지원자들은 때로 자신이 답하기 쉬운 부분에 자신 있게 답변하는 반면, 회피하고 싶은 부분에 대해서 는 평가가 곤란할 정도로 애매한 답변으로 얼버무린다. 이런 경우 자세한 추가.......

면접 Role play 시나리오 1. 면접계획: 사전 준비 자료다음과 같은 자료를 사전에 준비해야 함. ● 지원서 또는 이력서● 측정하려는 평가 리스트● 각 역량에 대한 질문 문항● 기록 용지 및 평가 Sheet● 지원자에게 제공할 직무 및 회사에 대한 정보 자료 2. 면접 진행 스케줄단계시간배분내용15분편안한 분위기 형성 및 면접과정에 대한 전반적 소개210분서류내용 확인 질문315분인성 질문415분직무관련 질문 510분지원자 질문 및 응답/회사selling65분평가시간배분과 단계는 각 사에 사정에 맞게 수정 3. 면접 진행 프로세스3-1. Pre-Interview ●입사지원서(이력서)검토● 대한 숙지● 질문 리스트 숙지 및 필요 질문 추가● 인재.......

면접을 Role play 해 보자 본서를 여기까지 배워 오면서 전형이나 면접에 관한 지식을 꽤 익혔을 것이라고 생각한다. 그러나 여기서 노하우를 배웠다고 해서 갑자기 회사의 면접력(面接力)이 높아지는 것은 아니다. 근래의 지원자는 학교나 교수, 모의면접, 친구, 컨설턴트, 선배 등을 통해 면접 전 충분한 연습을 해 온다. 이 책을 읽고 있는 지금 인터넷에 면접이란 단어를 검색해 보라 면접방법에 대한 수 많은 노하우를 검색 결과를 얻을 수 있다. 그런데도 전형하는 기업측은 아무것도 준비하지 않고 면접전형을 실시하기 때문에 지원자 중 면접의 달인들에게 당하는 것이다. 조금 심한 표현일지는 모르겠지만 채용은 기업의 백년대계에.......



면접평가표가 있다고 모든 것이 해결되는 것은 아니다 전 페이지에 설명한 것 같이 리스크를 회피하기 위해서는 면접평가표가 필요하다. 그렇지만 면접평가표를 만든다고 모든 것이 해결되는 것은 아니다. 면접평가표는 채용을 성공시키기 위한 하나의 툴에 지나지 않는다. 잘 만들어진 면접평가표가 있다고 하더라도 그것을 취급하는 면접관의 스킬이 낮다든가 충분한 교육을 받지 않았을 경우 면접평가표의 목적을 이룰 수 없으므로 유의해야 한다. 면접평가표는 하나의 툴이다. 툴이라는 것은 그것을 잘 다루는 스킬이 있는 사람이 사용해야 그 목적에 부합하는 것이다. 다음은 면접평가표 Note Taking방법으로 기록내용은 다음의.......

면접평가표를 사용하지 않는 면접이 왜 리스크인가? ①기억 의지한 면접으로 질문내용을 빼먹거나 잊어버리는 경우가 발생한다.면접에서는 반드시 물어 봐야 할 질문이라는 것이 존재한다. 또 회사 업종이나 직종에 따라 물어 보고 싶은 질문은 반드시 있다. 면접평가표를 이용하지 않을 경우 면접관들은 질문 내용들을 모두 기억해 두어야 한다. 질문사항을 한가지도 빼먹지 않고 질문하는 경우도 있겠지만 면접에 임하다 보면 필수 질문을 빼먹거나 잊어버리는 경우도 많이 있다. ②감과 경험에 의지한 면접이 된다.몇 번이나 말하지만 머리가 좋은 것 같아서, 성실한 것 같아서, 좋은 학교를 나와서 등 막연히 감이나 경험으로 평가를.......

면접평가표 작성은 왜 중요한가 귀하의 회사는 면접 시에 면접평가표를 사용하고 있는가? 만일 그렇지 않다면 인재채용을 운으로 하는 것과 같은 것이다. 적합한 인재를 채용하고 싶다면 「올바른 전형」으로 인재를 판별하지 않으면 안 된다. 「올바른 전형」을 하기 위해서는, 「올바른 방식」으로 진행해야 하며 「올바른 방식」의 항목 중에 하나가 「면접평가표 작성」인 것이다. 면접평가표는 채용의 정밀도를 크게 올린다. 필자의 고객인 중소기업을 대상으로 통계를 내본 결과 65%는 면접평가표를 사용하여 면접을 실시하고 20%는 면접평가표를 사용하고 있지만 그 내용의 충실도가 떨어지며 나머지 15%는 면접평가표를 사용하지 않는.......