주간조선 인터뷰 기사 입니다.기사 보기:http://weekly.chosun.com/client/news/viw.asp?ctcd=C07&nNewsNumb=002257100016크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. "기고문" 카테고리의 다른 글 [주간조선 인터뷰] “정부·기업 위기관리 문제 많다 윤창중 사태도 대응 부적절”(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2013/05/21 [The PR 기고문] 위기관리, 통합 다음엔 관제다!(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2012/12/21 [Fortune Korea 기고문] 비슷한 위기에도 항상 기업들의 대응은 다르다....(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2012/03/26 [이코노믹리뷰 기고문 6] 위기의 싹을 먼저 발견한 직원을 표창하라(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2013/04/22 [이코노믹리뷰 기고문 3] 항상 최악은 감안하고 있는지 질문..

[참고] 2013년 5월자로 수정된 신판입니다.스트래티지샐러드 클라이언트들에게만 선별적으로 제공되던 '전략적 언론 커뮤니케이션 가이드라인'이라는 책을 제 블로그 친구분들께도 공유합니다.일선에서 내부적으로 미디어트레이닝을 진행하시거나, CEO 또는 임원분들에게 한번 일독을 권하거나 하실 때 사용하시면 되겠습니다. 현실적으로 미디어트레이닝이라는 서비스를 구입하지 못하시는 일부 중소기업 홍보팀장님들에게도 작은 도움이 되셨으면 합니다.클릭하시면 크게 표지를 보실 수 있습니다.하단에서 해당 가이드라인을 다운로드 받으시면 되겠습니다. 2013 전략적 언론 커뮤니케이션 사이드라인(본문) 20130508_FN.pdf[전략적 언론 커뮤니케이션 가이드라인]관련해서 문의나 피드백등은 언제든 제 개인 이메일 commasikor@gmail.com 으로 주시기 바랍니..

최근 한국을 떠들썩하게 만들었던 세 가지 위기들에 대한 각 위기관리 케이스들을 한장으로 통합 해 비교해 보았다. 세 위기관리 방식들이 우리에게 아주 중요한 인사이트들을 공통적으로 전해 주고 있다.위기의 특성 : 3개사 모두 직원에 의해 발생된 위기 유형이다. 해외에서는 발생가능성은 높지만 위해성은 상대적으로 높지 않아 매뉴얼로만 대응하는 아주 초급적인 위기 유형이다.조직의 유무죄 여부 : 3개 케이스 모두 해당 기업이나 조직에게 유죄를 물을 수는 없는 위기유형이었다. (남양의 경우에는 광범위 하게 위기의 원인을 감안할 수는 있지만, 위기를 촉발시킨 해프닝 자체에 한정)입장정리 대응 소요 기간 : 3개 케이스 모두 최초 사건/논란 발생부터 최종 입장정리까지 대부분 일주일 가량이 소요되었다. 이 부분에 대해서도 앞으로 SNS 환..