"Marketing Arcadia"
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[비공개] 익숙함, 웹서비스의 가장 큰 적이자 아군.
웹 서비스, 온라인 게임에 높은 충성도를 갖는 여러 이유들이 있겠지만 가장 큰 이유 중에 하나는 해당 웹서비스, 온라인 게임에 대한 익숙함이다. 같은 이야기이지만 새로운 웹서비스, 온라인 게임으로도 넘어가지 못하는 이유도 역시 원래 이용하던 서비스, 게임에 대한 익숙함 때문인 경우가 많다. 이런 많은 경우를 보면서 성공한 서비스에서 유저들을 데려오는 것은 참으로 어렵다는 생각을 한다. 많은 사람들의 깊은 고민을 통해서 탄생했기에 새로운 서비스의 진심(?)을 조금만 관심을 갖고 봐주길 기대하지만 우리 유저들은 조금만 낯설어도, 자신에게 주는 가치가 무엇인지? 의구심이 조금만 들어도 그 자리에서 바로 창을 닫는다. 가끔 일반 유저의 시각이 아니라 의도적으로 서비스를 뜯어보는 경우가 있는데 이때 그 서비스의 숨겨진 의도..추천 -
[비공개] 청춘- 사무엘 울만
청춘이란 인생의 어떤 한 시기가 아니라 마음가짐을 뜻하나니 장밋빛 볼, 붉은 입술, 부드러운 무릎이 아니라 풍부한 상상력과 왕성한 감수성과 의지력 그리고 인생의 깊은 샘에서 솟아나는 신선함을 뜻하나니 청춘이란 두려움을 물리치는 용기, 안이함을 뿌리치는 모험심, 그 탁월한 정신력을 뜻하나니 때로는 스무 살 청년보다 예순 살 노인이 더 청춘일 수 있네. 누구나 세월만으로 늙어가지 않고 이상을 잃어버릴 때 늙어가나니 세월은 피부의 주름을 늘리지만 열정을 가진 마음을 시들게 하진 못하지. 근심과 두려움, 자신감을 잃는 것이 우리 기백을 죽이고 마음을 시들게 하네. 그대가 젊어 있는 한 예순이건 열여섯이건 가슴 속에는 경이로움을 향한 동경과 아이처럼 왕성한 탐구심과 인생에서 기쁨을 얻고자 하는 열망이 있는 법, ..추천 -
[비공개] 애플, 스티브 잡스는 마케팅리서치를 하지 않는다.
애플, 스티브잡스를 이야기 할 때 자주 나오는 이야기 중에 하나는 애플, 스티브 잡스는 시장조사, 마케팅리서치를 하지 않는다 라는 사실이다. 심지어 과거 마케팅부서에서 마케팅 리서치를 해야 한다고 했을 때 스티브 잡스는 마케팅 리서치는 무의미하고 어떤 의미도 줄 수 없다고 강하게 이야기했다고 한다. 그리고 이 이야기, 일화를 들며 시장 조사의 무용성에 대해서 많은 사람들이 이야기를 한다. 마케팅리서치를 주요 roll로 삼고 있는 입장에서는 참 반박을 하고 싶은데 현 시기 가장 위대한 혁신가로 일컬어지는 스티브잡스가 그렇게 말했다고 하고, 마케팅리서치를 안하고서도 애플은 연속적인 큰 성공을 실제 했기 때문에 할 말이 별로 없다. 그리고 실제 마케팅리서치를 통해서 큰 비즈니스적인 성공이 있었는가를 개인적인 경험을 통해서 ..추천 -
[비공개] 소비자 입장에서 본 쇼셜커머스에 대한 생각
오늘 드디어 그 동안 이슈가 참 많았던 쇼셜커머스의 원조격인 그루폰이 국내 서비스를 시작했다. 그루폰을 벤치마킹해서 수 많은 업체들이 국내 시장에서 서비스를 시작했고 참 이슈도 많았는데 이제 본격적으로 국내쇼셜커머스 업체와 그루폰이 한국 시장에서 경쟁을 하게 된 것이다. 레드오션을 넘어 아비규환의 경쟁상황으로 치닫고 있는 쇼셜커머스 시장이 앞으로 어떻게 진행이 될지 더욱 궁금해진다. 작년부터 갑작스럽게 쇼셜커머스 시장에 수 많은 업체들이 진입한 이유는 아마도 사업 시작과 함께 매출이 발생하는 비즈니스 모델이 가장 큰 이유일 것이다. 웹비즈니스와 생태계가 수 많은 발전과 규모의 성장을 이루는 가운데 솔직히 수익이 발생하는 비즈니스 모델은 딱 2가지다. 바로 광고와 온라인 쇼핑, 쇼셜커머스는 업체들에게는 광..추천 -
[비공개] 스마트하고 효율적으로 일하는 몇 가지 팁
제목은 스마트하고 효율적으로 일하는 팁인데요. 그냥 제가 일하는데 있어서 도움이 되었던 작은 도구나 팁들을 좀 소개하고자 합니다. 다분히 개인적인 취향이 반영된 부분이기 때문에 취사선택하셔서 참고 하시면 좋을 것 같습니다. 1. 듀얼모니터 이상을 사용하세요. 듀얼모니터가 업무생산성에 좋다는 이야기는 많이 들어보셨을 것 같습니다. 저 같은 경우는 트리플모니터를 사용하고 있습니다. 13인치 노트북 모니터와 17인치 모니터 2대를 사용하고 있는데요. 참 편하고 효율성이 높습니다. 제가 주로 하는 일이 보고서를 작성하는 일이다 보니 작성하는 문서, 참고하는 문서들 여러개를 띄어놓고 작업을 하는 경우가 많은데요. 때때로 웹검색도 해야 하고요. 이때 모니터가 하나면 alt+tap을 주로 사용해야 하겠죠. 또 어떤 문서의 내용을 그대로 옮..추천 -
[비공개] 페이스북에 대한 아주 개인적인 생각들
요즘 페이스북에 한창 재미를 붙이고 있습니다. 페이스북의 기능이 다른 SNS보다 좋거나, 그 유명한 SNG 때문이 아닙니다. SNS의 가장 기본적이지만 핵심인 아는 사람들이 많아서 페이스북을 재미있게 쓰고 있죠. 페이스북 1년전인가 2년전인가 잠깐 써 본적이 있었는데 그때와 지금은 양상이 매우 다른 것 같습니다. 당시에는 국내 사용자들 보다 외국인이 더 많이 보였는데 지금은 지금 회사 동료들, 예전 회사 동료들, 대학교 친구들, 심지어 줄곧 싸이월드 미니홈피만 써왔던 와이프까지 쓰고 있더군요. 물론 저에게 페이스북은 90%는 미투데이의 미러링입니다. 미투데이의 글들을 페이스북에도 자동적으로 올라오게 했습니다. 즉, 같은 하나의 글로 미투데이와 페이스북에서 각각의 관계들과 소통을 하고 있는 것이죠. 현 시점에서 보면 저 같은 경우 미..추천 -
[비공개] 입소스의 building profitable brands 세미나를 다..
지난 2월 24일에 입소스코리아가 주최한 세미나에 다녀왔습니다. 요즘 리서치 회사에서 주최하는 세미나가 참 많네요. 이전에 TNS, AC닐슨에서도 세미나를 진행했습니다. 애석하게도 그날마다 일정이 있어서 해당 세미나는 참석을 못했습니다. 최근 세미나를 통한 마케팅에도 많은 리서치 회사들이 공을 들이고 있는 것 같습니다. 그런 와중에 입소스 세미나만 지난 번에 이어 연속 두번 듣게 되었네요. 세미나 시작 전 입소스 작년 성과를 말씀해 주셨는데 2010년 230억의 매출액을 올렸고 회사 규모도 엄청 성장했더군요. 듣기로는 기존 RI 멤버들이 TNS 합병 후 많이 조인했다고 하는데 RI의 성과들이 많은 부분 입소스로 전이된 것이 아닌가 싶습니다. (순전히 개인적인 생각이니 오해 없으시길 바라고요) 하지만 최근 공격적으로 시장을 공략하고 있는 대..추천 -
[비공개] 기업의 리서치 담당자, 코디네이터의 고민
지난 번에는 리서처가 리서치 회사를 떠나는 이유에 대해서 이야기를 해봤는데요. 이번에는 그렇게 떠난 리서처의 이야기를 좀 해볼까 합니다. 대부분 리서치 회사에 있다가 다양한 업종에 있는 회사의 리서치 담당자, 통상적으로는 리서치 코디네이터로 불리는 직군으로 옮겨가는 경우가 많은데요. (물론 전혀 다른 부분으로 가시는 경우도 많지만) 을에서 갑이 되고, 대부분 큰 대기업으로 가시는 경우가 많아서 어떻게 보면 잘 풀렸다고 생각하시는 것 같습니다. 그런데 그 이후에 모든 것들이 잘 풀리는 것은 아닙니다. 리서치 코디네이터로서의 또 어려움과 고민이 생겨날 수 밖에 없습니다. 저도 처음에는 항상 꿈꿔오던 업종으로 오게 되어서 그 자체로 참 기뻤지만 막상 새로운 위치에서 이전에 리서처와는 다른 형태의 미션을 갖게 되니 이 부분..추천 -
[비공개] 행복의 정석을 읽고
오늘은 조금은 색다른 책을 하나 읽어서 내용을 정리해 보려 합니다. 책 제목은 행복의 정석이라는 책인데요. 긍정심리학에 기반해 행복을 다루고 있는 책입니다. 워낙 행복을 다루고 있는 자기개발서가 많지만 이 책은 조금 특별합니다. 그리고 책을 옮기신 박정효님과 저는 각별한 사이이기도 합니다. 실은 선물로 주셔서 재미있게 읽었습니다. 박정효님과는 바로 이 블로그를 통해서 인연을 갖게 되었죠. 2~3년 정도 전인것 같은데 당시 TNS에 근무하고 계시던 정효님이 제 블로그를 통해서 연락을 주셨고 저도 블로그를 통한 소통에 관심이 많았던 지라 만나서 그 동안 참 많은 이야기를 나누었네요. 그래서 함께 RIM이라는 모임도 만들고 저도 많은 조언 듣고 있습니다. 처음 만날 즈음에 TNS에서 독립하셔서 이제는 긍정심리학 관련한 재미있고 참신한 ..추천 -
[비공개] 왜 유능한 리서처는 리서치 회사를 떠나는가?
이번 글은 좀 도발적인 제목인데요. 개인적인 생각임을 우선 밝혀 둡니다. 유능하지 않아서 리서치 회사에 남아 있는 것도 아니고, 유능하다고 리서치 회사를 떠나는 것도 아님은 미리 말씀 드립니다. .:rest in peace by icedsoul photography .:teymur madjderey 자주 프로젝트를 진행하는 리서치펌회사가 있는데요. 따져보니 4년이 넘게 여러 프로젝트를 함께 하고 있네요. 해당 리서치회사에서 함께 일하는 파트너 들 중 4년전에 대리에서 이제 과장 직급까지 되신 분이 있습니다. 처음에는 해당 리서치회사 팀장님을 보조하는 역할을 수행하시다가 최근에는 직접 프로젝트를 리딩하시게 되었습니다. 제가 누군가의 성장을 논하거나 평가할 수는 없지만 4년이 지나 보니 그분의 역량이나 경험이 참 많이 성장하고 발전하셔서 인상 깊었습니다. 그래서 아! 이제 또 ..추천
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