[이데일리 김해선 칼럼니스트] 실시간 마케팅 (Real-Time Marketing)의 저자 미국 맥케나(McKenna) 그룹 회장인 리지스 맥케나(Regis McKenna)의 글을 잠시 소개하고자 한다. 맥케나 회장이 말한 실시간(Real Time) 마케팅은 정보를 입수하면서 거의 동시에 그것을 분석하는 고속 컴퓨터의 능력을 연상시킨다고 했다. 또 오늘날 세계에 미치는 실시간 기술의 효과를 소비자들은 직접 체감하고 있으며 요구하자마자 혹은 버튼 하나 누르자마자 만족을 얻고자 하는 수준까지 왔다고 했다. 이러한 동시다발적인 기술은 매우 급속도로 발전하고 수천 가지의 스마트한 신제품들이 매년 독자적으로 혹은 유사 장치에 끼워져 시장에 출하되고 있다. 실리.......