계절이 바뀌었다. 그 분들이 다시 오셨다.소비자에게 어떻게 접근하는가. 그것은 광고를 만드는 사람들이 항상 고민하는 문제 중의 하나이다. 소비자들은 늘 마음의 철옹성을 쌓고 있어서, 어지간한 광고공세로는 끄떡도 없다. 그 철옹성을 간신히 기어 올라가도, 소비자들은 눈길만 한 번 쓰윽 줄뿐, 웬만해서는 꿈쩍도 하지 않는다. 그렇기 때문에, 광고를 만드는 사람들은 뭔가 하나의 꼬투리만 있으면 그것을 집요하게 붙잡고 그 마음의 철옹성을 기어오르려 한다. 무작정 공세를 퍼붓는 것보다는, 소비자들에게서 발견되는 마음의 꼬투리들을 통해 진입하는 것이 좀 더 효율적인 방법이기 때문이다. 최근의 광고에서 보이는 꼬투리는 ‘계절.......

광고는 설득 커뮤니케이션이다. 누군가를 설득해서 기업이 원하는 이미지를 만들어 가고 브랜드를 키워, 결과적으로 기업이 생산하고 있는 제품의 판매를 지원하는 것이다. 이런 막중한 임무를 가지고 있는 광고이기 때문에, 만들어지는 과정에는 수많은 사람들의 관심과 참여가 있기 마련이다.광고주가 오리엔테이션을 해주면 광고대행사는 수많은 연구를 해서 광고 목표도 세우고 전략도 수립하며, 이를 기반으로 한 크리에이티브를 만들어낸다. 광고대행사 내부에서는 만들어진 크리에이티브에 대해서 소위 리뷰라는 과정을 거치고, 그걸 통과하며 비로소 광고주의 컨펌을 기다리게 되는 것이다. 광고주에게 들어간 시안은 또 마케팅 부서와 유.......

대중들이 온라인에서 수많은 컨텐츠를 쏟아내면서 전통적인 생산과 소비의 경계가 허물어지고 있다. 온라인 기술의 진화로 인해 정보에 대한 접근성이 용이해지면서 프로에 가까운 아마추어들이 탄생하고 있으며 공통된 관심사에 중점을 둔 커뮤니티가 폭발적으로 증가하고 있다. 기업들이 광범위한 대중의 집단지성을 효율적으로 활용할 수 있는 ‘크라우드소싱’이 주목 받고 있다. 크라우드소싱이란? ‘크라우드소싱(Crowdsourcing)’이라는 단어는 2006년 와이어드 매거진(Wired Magazine)의 제프 하위(Jeff Howe) 객원 편집자가 처음으로 제시한 개념이다. 대중 또는 군중이라는 뜻의 ‘Crowd’와 외부자원활용, 즉 ‘Outsourcing’의 합성.......

광고는 기업 또는 브랜드와 목표 고객간의 커뮤니케이션입니다. 고객에게 전달하고자 하는 핵심 개념을 효과적으로 전달해서 광고목표를 달성하고자 하는 수단인 것이죠. 광고주나 광고를 만드는 사람들이나 자신들의 광고 효과가 경쟁사보다 크기를 바라지만 광고효과 이전에 이미 선점된 소비자 인식상의 브랜드 서열을 바꾸기란 결코 쉽지가 않습니다. 그렇더라도 광고를 만드는 입장은 어쨌든 최대의 광고효과를 위해서 최선의 노력을 경주하기 마련입니다. 일반적으로 광고의 목적을 말할 때 목표고객의 욕구에 합치되는 제품의 경쟁적 특성이나 개념을 발견하여 이것을 고객들에게 분명하게 전달함으로써 제품에 대한 호의적인 의식구조와.......

지금 칸에서는 광고제 준비가 한창일 것이다. 칸 국제광고페스티벌은 세계 광고인들이 한자리에 모여 지난 일년간 만든 광고에 대해 자웅을 겨루고 그간의 연구에 대한 업적을 공유하는 축제의 한마당이다. 이 축제가 벌어지는 동안 영예의 그랑프리는 누가 차지하며, 금,은,동 사자의 주인은 누가 될 것인가에 대한 비상한 관심과 함께 한 해의 크리에이티브 농사에 대한 수확이 결정된다. 한국에서는 매년 이맘때만 되면, 광고제 수상 결과에 따라 ‘(상은 못받고) 박수만 치고 돌아왔느냐’라든지, ‘우리는 언제 저런 영광을 차지 하느냐’면서 호들갑을 떨어 왔다. 사실 우리나라도 최근에는 비약적인 발전을 거듭하고 있긴 하다. 참가에 목.......

당연한 얘기지만 성공한 광고들은 대부분 소비자의 마음과 생각을 이해하고 그들의 라이프스타일을 충분히 헤아린 광고들입니다. 플래닝의 기초에서부터 고객의 관점에서 출발하는 광고, 즉 아웃사이드 인(Outside-in Approach) 광고들입니다.소비자에 대한 통찰은 제품의 최종 선택자가 소비자이고 커뮤니케이션 목표에 대한 결과가 소비자에게 있다는 측면에서 보면 좋은 광고를 만들기 위해 무엇보다 중요하다는 점에 누구나 공감할 것입니다.소비자 통찰을 위해서는 소비자의 태도 형성에 대해서 생각할 필요가 있습니다. 일반적으로 사람들은 일상생활 중 매일매일 다양하고 수많은 자극에 접하게 되지만, 이 중 극히 일부의 자극만 받아들.......

현대 사회의 핵심 변화 축으로 지목되고 있는 웹(Web)의 지속적인 진화와 발전이 미래 세상을 어떻게 바꾸어 나갈 것인지에 대해 살펴본다. 2000년대 들어 다양한 형태의 진화된 웹 서비스가 출현하고 있다. 사람들이 지식과 정보를 만들고 나누며, 상호간 소통하고 작용하는 방식이 과거와 확연히 달라지고 있는 것이다. 이 과정에서 개인적인 삶의 양식은 물론 경제, 사회적 관점에서 본 가치창출 방식, 성공과 실패의 공식에도 큰 변화가 나타나고 있다. 웹2.0 트렌드가 좀 더 높은 차원으로 고도화될 ‘웹2.0+(플러스)’ 시대에 개별 경제주체들은 어떤 역량을 갖추어야 할 것인지를 생각해 보자. 1. 웹의 진화는 계속 된다 지난 1990년대 초.......

저탄소 녹색사회 구현을 목표로 한 지구촌 인류의 도전이 향후 10년 동안 우리가 사는 세상을 어떻게 바꾸어 나갈 것인지에 대해 살펴본다. 전지구적인 기후변화 및 생태계의 이상 조짐, 그리고 화석연료의 고갈 문제에 대한 21세기 인류의 해법으로 제시된 ‘저탄소 녹색사회’로의 전환은 이제 그 누구도 쉽사리 되돌리거나 거스를 수 없는 세기사적인 흐름으로 굳어져 가고 있다. 18세기 후반 산업혁명 이후 석탄, 석유, 천연가스 등 화석연료에 의존해 왔던 인류의 생산과 소비 방식, 나아가 생존과 발전 양식 자체에 근본적인 변화가 다가오고 있는 것이다. 특히 산업과 기술 전반에 걸친 패러다임 전환의 대격변이 일어나면서 우리는 개인.......