세 명의 석공옛날 옛적 세 명의 석공이 살고 있었다. 그 석공들은 퀼른 대성당이라는 거대한 건물을 짓는 공사자에서 일하고 있었다. 어느날한 동화작가가 첫 번째 석공에게 물어보았다."당신은 무엇을 하고 있습니까?""보다시피 돌을 쪼개고 있소. 여기 이 두개만 더 쪼개고 나면 오늘 일은 끝이오"이번에는 두번째 석공에게 물어보았다.두번째 석공은 대답했다."보다시피 석상을 만들고 있소. 일은 고되지만 보수가 좋은 편이라오. 먹여살려야 할 아내와 네 아이가 있으니 어쩔 수 없지 않겠소."같은 질문을 받는 세 번째 석공은 잠시 망치를 내려 놓더니 자랑스러운 눈빛으로 위쪽을 올려다보며 대답했다."보다시피 나.......

채용에서는 여러가지 인식오류가 발생한다. 그러한 인식오류는 면접관으로 하여금 적합한 인재를 채용하는데 많은 오류를 준다. 유사성오류, 후광효과, 시각오류, 활증편한, 평가분포오류, 질문방식오류 등이책은 후광효과 부터 과도한 가치 폄하까지 52가지의 오류에 대해 언급하고 있다. 물론 저자가 수집한 오류가 적합한 인재를 판단하는데 완벽한 해결책을 제시하는 것은 아니다.다만 합리적이냐 그렇지 않느냐는 고민해 볼 문제이다.

인사전문가 그룹 시너지컨설팅의 이병철 대표컨설턴트는 2013년 8월 2일라이나생명의 TMR 채용 전문 면접관을대상으로TMR 채용에 대한 전문 면접관 교육을 실시하였습니다. 이날 교육을 진행한 이병철 대표는 인성 및 태도면접에 대한 구체적인 면접기술을 비롯해 채용의 목적과CS면접의 중요성면접시스템과 구조 및 면접함수와 역량공식Assessment Matrix Mix의 이해Hriring Style Test® 를 통한 면접관 오류도출 및 평가오류 제거면접관의 역량, 요건, 전략, 기술인성 및 태도면접의 올바른 이해 및 평가 오류 극복인성 및 태도면접의 기술, 질문, 관찰, 판단, 평가, 결정.......

면접관의 역량을 향상하라 [2013.08.05 제972호] [특집2] 면접관 선발능력 테스트우리 회사에 적합한 인재를 찾는 길은 험난하다. 지원자가 면접장에서 항상 본심을 드러내지는 않기 때문이다. 지원자가 연출한 행동에 현혹돼 잘못 뽑는 일이 종종 생긴다. 훈련된 면접관과 심층적인 면접 방법이 필요한 이유다. 인사 채용 전문가들은 특히 ‘질문에 답이 있다’고 입을 모은다. ‘예 또는 아니요’ 식의 답변이 나오는 폐쇄형 질문은 피하는 게 상식이다. “입사하면 열심히 일할 자신이 있습니까?”라는 식의 답변이 뻔히 예상되는 질문은 아무 의미가 없다. 자, 당신은 효과적인.......

면접관이 어느 정도 개인적인 선호도와 과거 경험에 영향을 받는 건 어쩔 수 없다. 중요한 것은 편견을 스스로 인식하고 다스려야 한다는 점이다. 면접관이 빠지기 쉬운 편견이나 오류를 파악하고 여기에 빠지지 않도록 대응할 수 있는 방법 10가지를 정리했다.첫인상 오류긴장감이 필요한 순간은 면접 시작 뒤 3분이다. 이 순간에 냉정한 판단을 못하면 정확한 평가가 불가능하다. ‘첫인상 불변의 법칙’이라는 게 있기 때문이다. 인간은 첫인상으로 결심하고 이후에는 그 결정이 맞았음을 확인하려는 ‘사고습관’이 있다. ‘처음에 받은 인상’을 토대로 ‘그다음에 일어나는 일’을 결정하려는 ‘자기확신 심리’가 강하다. 이때 첫인상이란.......

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2013년 8월 5일 발행된 한겨레21 제972호에 시너지컨설팅 이병철 대표 컨설턴트의 면접 기술의 중요성 인식이라는 주제로 특집기사가 게재되었습니다. 여덟 페이지에 걸쳐 게재된 이 기사는 면접관들이 범하는 오류를 최소화시키고 적합인재채용을 극대화해 기업의 가치 및 경쟁력 강화를 도모하기 위한 방법으로 면접관 교육을 소개하고 있습니다.

인사전문가 그룹 시너지컨설팅은 2013년 7월 29일 부터 8월 9일 까지라이나 생명의 TMR채용 프로세스 개선 및전문면접관 육성컨설팅을Kick off하였습니다. 이번 프로젝트는 채용프로세스의 신뢰성과 타당성을 높여 적합한 인재 확보를 통해라이나 생명의 경쟁력 강화 및 기업가치 극대화를 위해 진행될 예정입니다.금번 채용컨설팅의 중요 내용은 1.우수 TRM 채용을 위한 채용프로세스 수립 및채용전략 수립2. 전략적 채용공고3. 역량기반 지원서 설계 및 입사지원서의 접수 및 심사4.태도면접 진행에 필요한 과제의 개발, 평가지 개발, 전문면접관 육성 등 TMR 채용에 필요한 일체의 서비스등을 통하여 채용의 신뢰성과 타당성.......