Presentational skills expert Tom Mucciolo가 설명하는 제스츄어를 통해 커뮤니케이션 하는 방식. 달변이기도 하지만...제스츄어에 대한 설명이 상당히 흥미롭다. 이탈리아계인 듯 한데 더 더욱 그 민족성때문에 제스츄어가 빛을 발하는 듯. 크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. "2011" 카테고리의 다른 글 은퇴하신 PR 시니어들이 왜 소일을 해야 하나? : PR 커리어에 대한 생각(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2011/01/03 홍보는 멋진 직업 : Robert Gibbs의 마지막 백악관 브리핑을 보며...(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2011/02/14 소니 Hirai Kazuo 의 위기관리 커뮤니케이션(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2011/05/15 (The PR 기고문) 위기와 위기관리? 기업은 두 가지 부류가 있다..

허정무 인천 유나이티드 감독도 인천월드컵경기장에서 열린 수원전에 앞서 "축구인의 한 사람으로서 부끄러운 일이다. 있어서는 안 될 일이 일어났다"면서"승부조작 사건이 터진 만큼 깨끗이 털고 가야 한다. 전화위복의 계기로 삼아야 한다"고 말했다.허 감독은"말레이시아와 인도네시아, 태국도 승부 조작 사건이 발생하면서 내리막길을 걸었다. 중국도 고전을 하는 이유가 도박 문제"라면서 "검찰이 조사 중이니까 지켜보는 수 밖에 없다. 이번 기회에 K리그에 남아있던 승부 조작 문제가 정화되길 바란다. 다시는 이런 일이 없도록 모두 노력해야 한다"고 강조했다. [한국일보]승부조작 관련 이슈는 프로 축구/토토 관련 업무를 하는 사람이라면 누구나 예측가능(?)한 이슈다. 왜냐하면, 상식적으로 생각해도 충분히 가능하다 승부조작 관련 공중들(토..

허정무 인천 유나이티드 감독도 인천월드컵경기장에서 열린 수원전에 앞서 "축구인의 한 사람으로서 부끄러운 일이다. 있어서는 안 될 일이 일어났다"면서"승부조작 사건이 터진 만큼 깨끗이 털고 가야 한다. 전화위복의 계기로 삼아야 한다"고 말했다.허 감독은"말레이시아와 인도네시아, 태국도 승부 조작 사건이 발생하면서 내리막길을 걸었다. 중국도 고전을 하는 이유가 도박 문제"라면서 "검찰이 조사 중이니까 지켜보는 수 밖에 없다. 이번 기회에 K리그에 남아있던 승부 조작 문제가 정화되길 바란다. 다시는 이런 일이 없도록 모두 노력해야 한다"고 강조했다. [한국일보]승부조작 관련 이슈는 프로 축구/토토 관련 업무를 하는 사람이라면 누구나 예측가능(?)한 이슈다. 왜냐하면, 상식적으로 생각해도 충분히 가능하다 승부조작 관련 공중들(토..

위기관리, 당장 소셜라이즈(socialize)하라 이야기 하나. 한밤중 노인이 길을 가다 한 소년을 발견했다. 그 소년은 밝은 가로등 아래에서 무언가를 열심히 찾고 있는 듯 보였다. 노인이 물었다. “무엇을 찾고 있는 거냐?” 소년이 답했다. “동전을 떨어뜨렸는데요. 아무리 찾아도 없네요. 여기 어딘가 있을 텐데…” 노인이 함께 동전을 찾아주기 위해 두리번거리며 물었다. “이 곳에서 동전을 떨어뜨린 거구나?” 소년이 고개를 들고 말했다. “아니요. 저기 길 건너편에서 동전을 떨어드렸어요.” 노인은 길 건너편을 바라보면서 소년에게 다시 물었다. “아니, 근데 왜 저기에서 동전을 찾지 않고, 여기에서 찾고 있어?” 소년이 웃으면서 이야기했다. “저쪽은 가로등이 없어 어둡잖아요.” 기업 위기관리 컨설팅을 하면서 종종 떠오르는 이야기다..

소니 Hirai Kazuo 의 위기관리 커뮤니케이션 분석 인사이트 타이밍은 어땠는가? 왜 이제야 이런 동영상을 커뮤니케이션 하는가? 메시지 전략은 어땠는가? Hirai의 메시지 전개 순서와 핵심 메시지는 어떤 전략을 가지고 개발 정렬되었는가? 메시지 품질은 어땠는가? 단순히 보기 좋기만 한가? CEO의 엔터테이너라이징? Hirai는 현재 52세다. 일본 토쿄에서 태어나 일본에서 대학을 마쳤다. 그의 글로벌 감각과 언어 능력을 기반으로 한 그의 엔터테이너 품질은 어떤가? 메시지 플레이스먼트 전략? 이 동영상을 최초 플레이스먼트 한 곳은 어딘가? 전략은 무엇일까? 커뮤니케이션 타게팅? Hirai의 긴 메시지를 들어보라. 과연 그는 누구에게 이야기하고 있을까? 확산 전략? 이 커뮤니케이션을 어떤 방식으로 현재까지 확산하고 있는가? Hirai는 2013년 Sony Corp의 Pre..

답변에 나선 가이 버드 트리블 애플 부사장은 “애플은 고객의 프라이버시를 분명히 보호하고 있다. 애플은 고객의 위치를 추적하지 않으며, 그렇게 하지도 않았고, 그렇게 할 계획도 없다”는 대답으로 불법적인 위치추적 의혹을 부인했다. 그는 “위치추적 우려를 불식시키기 위해 ‘와이파이존(무선인터넷 환경)’ 등에 저장되는 위치정보 양을 제한하거나 고객이 이를 거부할 수 있는 소프트웨어를 개발하겠다”고 거듭 밝혔다. 구글의 앨런 데이비드슨 공공정책국장도 “전화기 소유자가 위치정보 공유를 꺼린다면 위치정보 기능을 스스로 끌 수 있다”고 해명했다. 향후 관련 법률 제정의 시발점이 될 이번 청문회 이후 추가 일정은 정해지지 않았다 [동아일보]최근 개인 위치 추적 관련 논란에 맞선 애플과 구글의 핵심 메시지들을 구경해보..

소통을 원하는 기업들에게 한번 묻습니다. 귀사의 오너나 CEO께서는 진짜 소통하고 계십니까? 임원들과 직원들과 완전하게 소통하고 계십니까? 아니요, 트위터 몇 십만 팔로워를 소통지수로 해석하지 마시고, 진짜 모든 구성원들과 face to face 소통하시고 계십니까? 귀사의 임원들과 팀장들은 상호간에 소통 중입니까? 팀장이 제기하는 많은 불만들과 부정적인 시각들을 임원들은 오픈 되어 받아들이고, 공감하거나 설득하고 있나요? 팀장들은 그런 임원의 고통을 스스로 이해하고 분담하려 노력하나요? 직원들은 100% 다른 모든 구성원들과 상호간에 균형 잡힌 소통을 하고 있습니까? 사무실에서나 회식자리에서 멋지게 서로 소통하며 단합하고 있을까요? 기본적으로 기업을 구성하는 구성원 한 명 한 명을 들여다 보자 하는 겁니다. 그들 스스로 ..