모 회사에 방문하니 직급관리에 문제가 있다면서 저에게 처음 꺼낸 말이 "우리 회사에 부장들이 너무 많다"는 소리였습니다. 사실을 알고 보니 그럴 만도 했습니다. 차장을 승진시켜 주긴 해야겠고 그렇다고 부장으로 올려주면 임금관리에 부담이 되고 해서 궁여지책으로 짜낸 방법이 '호칭만 부장'이었습니다. 또한 부장에서 임원이 되지 못하고 오래 머무는 사람들에게는 호칭을 어떻게 줘야하는지 모르겠다고 토로하더군요. 그래서 부장이라고 불리는 사람이 40%에 육박하는 이상한 직급체계가 됐습니다. 이처럼 회사의 업력이 20년 정도 되면 직급관리에 문제가 발생합니다. 바로 '고직급화'죠. 승진관리를 엄격하게 하지 않고 연한만 차면 승진시키는 관행이 있다면 고직급화로 이어지는 속도가 빨라지죠. 그렇다면, 우리 회사의 직급별 인력..

2010년 1월에 제가 읽은 책은 모두 4권입니다. 한 달에 8~10권을 읽어 왔는데, 2010년의 첫달엔 상당히 저조한 독서량입니다. 아이폰 앱이다, 뭐다 해서 몸과 마음이 좀 분주한 탓도 있었지만, 다독보다는 정독에 무게를 둔 까닭입니다. 그래도 이번 달에 읽은 4권의 책은 가히 2010년 올해의 책에 선정될 만한 책들이라고 해도 과언이 아닐 만큼, 질 좋은 독서를 누릴 수 있었습니다. 여러분에게도 일독을 권하는 책들입니다 논증의 탄생 : 원래 이 책은 작년부터 계속 읽어 온 책입니다. 내용이 어려워서 늦게 완독한 게 아니라 그만큼 보고 또 볼 가치가 있어서 이제야 다 읽었지요. 글쓰기와 논증에 약하다고 생각이 들면 이 책을 반드시 읽어 보기 바랍니다. 아주 친절하게 쓰여져서 쉽게 논증의 원리를 습득할 수 있습니다. 강추! 이기는 결정 : 의사..

미국 동부가 고향인 황소개구리는 1970년대 초반에 식용으로 쓰기 위해 우리나라에 수입됐습니다. 그러나 개구리 판매가 변변치 않자 1990년대 초부터 산과 호수 등 자연생태계에 무분별하게 버려졌지요. 그래서 전국의 저수지는 황소개구리의 천지가 됐습니다. 이렇게 버려진 황소개구리는 한 번에 1만개 이상의 알을 낳는 엄청난 번식력과 뱀까지 잡아 먹는 포식능력을 가지고 있어서 토종 생태계를 급격히 위협하기 시작했습니다. 알다시피 개구리는 보통 뱀이나 물새가 천적인데, 길이 60cm에 1kg이 넘는 황소개구리는 천적들이 감히 공격하기 어려운 존재였습니다. (업혀있는 개구리는 새끼가 아니라 일반개구리) 황소개구리 창궐이 심각한 환경문제로 대두되자, 학생들이 황소개구리를 잡아오면 봉사 점수를 준다든지, 실업대책으로 황소개..

예전에 모 고객을 만나 MBO에 관한 이야기를 나눈 적이 있습니다. 그 회사는 부서 단위로 MBO를 운영하고 있는데, 그것 때문에 제법 많은 직원들이"왜 다른 부서 일로 나를 평가하냐?"는 것이 불만의요지였습니다. 그 회사에서 운영 중인 부서 MBO는 평가 결과가 개인의 평가결과에 반영되어 최종적으로 개인별 평가등급이 산정되는 방식이었습니다.풀어서 이야기 하면, 부서의 목표 달성도를 20%, 개인의 역량평가 결과와 업적평가 결과를 80% 로 가중 평균하여 100점 만점 기준으로 '개인별 평점'을 계산한다고 합니다. 그런 다음, 평가군별로 개인의 평가 등급을 S-A-B-C-D의 5단계로 결정한다고 하더군요. 부서의 목표 달성도가 개인의 평가에 20%나 영향을 미치는 로직이었습니다. 나만의 능력으로 나를 평가해 주세요. 이 회사가 부서 MBO를 개인의 ..

안녕하십니까? 인퓨처컨설팅입니다. 불확실한 미래의 생존전략으로서 주목을 받고 있는 시나리오 플래닝에 대하여 다음과 같이 무료 공개 특강을 실시하고자 하니, 여러분의 많은 관심 바랍니다. - 주제 : "시나리오 플래닝이란 무엇인가" (1) 불확실성의 올바른 의미 (2) 시나리오 플래닝의 필요성 (3) 시나리오 플래닝 방법론 개괄 (4) 시나리오 플래닝 사례 - 강사 : 유정식 대표 (인퓨처컨설팅 / 도서 '시나리오 플래닝' 저자) - 날짜 : 2010년 2월 24일(수) - 시간 : 19:00 ~ 20:30 - 장소 : (주)인덱스루트코리아 / 인퓨처컨설팅 (2호선 역삼역 6번 출구 앞 송촌빌딩 17층) - 대상 : 전략기획, HR, 교육 담당 임원 및 간부 사원 - 인원 : 20명 한정 - 수강료 : 무료 - 주차 여부 : 송촌빌딩에 주차할 경우에 한하여 지원 - 신청 방..

(* 이 글은 2년 전에 올린 글을 수정/보완한 것입니다.) 회사의 성과 창출과 경쟁력에 직원의 역량이 핵심적인 요소임을 부정하는 사람은 아마 없을 겁니다. 경영자들이 직원의 업무능력을 향상시키기 위해 교육에 아낌없이 투자하고, 즐거운 직장생활을 위해 복지 프로그램을 도입하는 이유도 결국은 기업의 경쟁력을 키우기 위해서입니다. 그러나 허무하게도 회사의 성과는 나아질 기미가 보이지 않고 힘들여 키운 직원들이 회사에 나가겠다면서 안녕을 고합니다. 그 이유가 무엇일까요? (아이들 스스로 통제하게 만들어야 좋은 지휘자입니다) 한 과학자가 실험을 진행했습니다. 쥐를 A, B 두 그룹으로 나눈 후 전기 충격을 가했지요. A그룹의 쥐들이 모인 우리에는 전기 충격을 차단하는 스위치가 있었습니다. 쥐란 동물은 의외로 똑똑해서 ..

2010년 1월 26일부터 1월 30일까지 제가 구독하는 영문 RSS에서 찾은 재미있고 유용한 글을 소개합니다. 오늘의 헤드라인은 '트위터의 사용자 증가율의 하락이 트위터의 쇠퇴를 의미하는 것은 아니다'라는 글입니다. 어떤 시스템이든 처음에는 사용자가 맹렬한 속도로 증가하다가 둔화되기 마련입니다. 증가율이 감소한다는 뜻이죠. 하지만 증가율의 감소를 시스템(혹은 네트워크)의 쇠락으로 여겨서는 곤란합니다. 증가율이 마이너스가 아니라면, 전체 사용자 규모는 계속 늘어나니까 말입니다. 물론 향후에 트위터가 흥행을 계속 이어갈지 쇠퇴할지 예측하긴 쉽지 않습니다. 하도 세상이 빨리 변하기 때문입니다.그렇더라도 "증가율 감소 = 쇠퇴"로 예단해서는 안 되겠죠. 좀더 지켜볼 일입니다. 이 점을 강조하고 싶어서 이 글을 헤드라인으로 뽑았습..

경기 침체로 인한 기업의 문제가 여러 가지 있겠지만, 팀을 운영할 때 인력을 충분히 고용하지 못하는 것도 한 가지 문제입니다. 게다가 경쟁을 치열해져서 "할 일은 많은데 인력이 부족한 상태"로 겨우 버티는 조직도 있을 겁니다. 오늘은 팀의 적정한 인력 구성에 대해 알아보겠습니다. 요즘엔 거의 모든 기업들이 팀제로 조직을 운영합니다. 정부 부처도 '구 행정자치부'를 필두로 팀제를 도입하더니 팀제가 들불처럼 번져가고 있죠. 팀제의 가장 궁극적인 목적은 조직 구성원에게 명확한 성과 목표를 주고 업무의 지향점이 그것으로 향하도록 만들기 위함입니다. 간단히 말해, 성과 지향의 조직을 구축하기 위한 기초 인프라가 팀제입니다. (우리는 한 팀!) 그런데 팀제를 운영한다는 기업들 중 많은 곳이 기존의 부/과제 조직일 때와 비슷한 조..