안녕하십니까? 인퓨처컨설팅의 유정식입니다. 인퓨처컨설팅이 제공하는 '조직진단' 컨설팅 서비스를 문의하시는 분들이 종종 있어, 다음과 같이 세부 내용을 안내해 드립니다. 인퓨처컨설팅은 조직의 문제를 정확히 찾아내고 동시에 그에 대한 근거(rationale)를 명확히 하는 데 도움을 드리겠습니다. 조직도 건강이 중요합니다. 조직의 건강을 진단 받아 보세요. ① 조직진단 영역 잠정적으로 다음의 영역을 진단하여 issue를 도출합니다. 고객사의 Needs에 따라 진단 영역이 변경될 수 있습니다. a) Management System(경영요소)에 관한 진단 - Strategy (전략) - Structure (조직 구조) - System (업무 프로세스 및 운영제도) - Style (조직 문화) - Skill (조직 역량) b) People Management(인력관리)에 관한 진단 - Staffing (채용 및 이동/배치) - Job Management (직무관리) - Performance Manageme..

2011년 1월에 저는 모두 8권의 책을 읽었습니다. 제법 많은 책을 읽은지라 2011년의 첫 달을 헛되이 보내지는 않은 듯 합니다. 더욱이 이번에 읽은 책은 모두 추천하고픈 좋은 책들이라서 오랫만에 알차고 '쫄깃쫄깃한' 책읽기였습니다. 이번에 읽은 책들에 대한 짤막한 서평을 달아 봅니다. 여러분의 알찬 독서생활에 작은 길잡이가 되길 바랍니다. 초이스 : '더 골'의 저자로 유명한 엘리 골드랫의 신작입니다. 딸에게 '명확하게 사고하는 법'을 가르쳐주는 방식으로 서술된 책이죠. 간단한 경영 사례를 통해 사고하는 법과 문제를 해결하는 법의 진수를 느낄 수 있습니다. 과학적 사고를 경영에 어떻게 접목하는지에 대한 골드랫의 철학도 엿볼 수 있답니다. 추천합니다. 당근과 채찍 : 행동경제학의 연구를 토대로 개인들의 선택을 유도하고 목표를 ..

안녕하십니까? 인퓨처컨설팅의 유정식입니다. 2011년을 맞아 인퓨처컨설팅이 제공하는 컨설팅 서비스를 다음과 같이 정비하였습니다. 여러분의 많은 관심을 바랍니다. 경영전략 부문 비전 수립(Visioning) 및 경영전략 수립 - 내/외부 환경 분석 - 비전 수립 워크샵 - 전략 과제 도출 시나리오 플래닝 - 시나리오 플래닝 워크샵 → 소개 사이트로 이동 - 시나리오 플래닝 컨설팅 조직진단 서비스→ 소개 사이트로 이동 - 이슈 Finding - 과제 도출 및 해결방안 수립 HRM 부문 평가제도 설계 - 역량평가 설계 - 업적평가 설계 - 평가운영 방안 수립 보상제도 설계 - 보상철학 수립 - 직급별 Pay Band 설계 - Pay Mix 설계 인력운용모델 설계 - 직급체계 설계 - 중장기 인력운용 방향 수립 - 적정인력 산정 HRD 부문 경..

새해가 되면 많은 사람들이 야심찬 계획을 세운다. 금연하기, 다이어트하기, 책 읽기, 공부하기 등이 새해 계획표에 오르는 단골메뉴들이다. 나도 지난 연말에 2011년에 달성해야 할 몇 가지 목표를 써보았다. 그 중 하나는 체중을 감량하겠다는 것이다. 짐작은 했지만 모 사이트에서 비만지수를 입력해보고 과체중이라는 판정을 받았을 때 조금 충격을 받았다. 이래선 안 되겠단 마음이 들었다. 마침 새해가 됐으니 다이어트 계획을 세우기에 딱 좋은 타이밍이었다. 처음 며칠 동안에는 식사량을 줄이고 주전부리를 멀리했다. 하루에 1시간 정도 꼭 걸었다. 하지만 인간은 자기합리화의 귀재라고 했던가? 금년에 유난히 거센 동장군의 기세에 눌려 하루 이틀 걷기를 빼먹기 시작하더니, 식사량을 줄이면 군것질에 대한 유혹이 커진다는 핑계 때문이었는지..

영어 단어의 철자가 하나 정도 바뀌어도 여러분은 그것이 어떤 말인지 쉽게 인식합니다. 가령 일부러 어떤 문장 속에 'FOOTBLAL'이라는 잘못된 단어를 써놔도 그것이 'FOOTBALL'이라고 이해할 겁니다. 우리가 단어를 철자 하나하나의 조합으로 인식하지 않고 하나의 '덩어리'로 인식하기 때문에 가능한 일이죠. 그렇다면 'FOOTBALL'의 철자를 뒤죽박죽 섞어서 'LBOFTOAL'이라고 쓰면 어떨까요? 아마 여러분은 이것이 무슨 뜻인지 알아차리기가 어려울 겁니다. 철자를 재조합하는 몇 번의 시행착오를 겪어야만 그것이 FOOTBALL임을 알아 맞히겠죠. 이렇게 심리학자 S.W. 타일러는 실험참여자들을 두 집단으로 나눠서 A그룹에게는 철자 하나만 바꾼 단어들을, B그룹에게는 철자를 마구 뒤섞은 단어들을 여러 개 보여주고 어떤 단어인지 맞히게 했습니다. 당연히 A그룹의 ..

기반 정보를 생산하는 N사의 '전략 TFT'를 대상으로 지난 28일에 '시나리오 플래닝' 워크샵을 진행했습니다. 총 8시간으로 진행된 이번 워크샵은 시나리오 플래닝의 필요성을 인식하고, 사내의 핵심이슈에 대해 시나리오를 직접 수립하여 대응전략을 논의하는 자리였습니다. 이 워크샵은 다음과 같은 절차로 진행됐습니다. - 왜 시나리오 플래닝인가? - 시나리오 플래닝의 절차와 방법 - 시나리오 플래닝의 간단한 사례 연습 - 시나리오 플래닝 실습 (실제 핵심이슈를 중심으로) (1) 핵심이슈 선정 (2) 의사결정요소 도출 (3) 변화동인 규명 (4) 시나리오 수립 (5) 대응전략 수립 - Wrap-Up 인퓨처컨설팅은 다양한 버전(4시간, 8시간, 16시간, 32시간 등)으로 시나리오 플래닝 워크샵을 퍼실리테이팅합니다. 미래의 불확실성 때문에 중요한 의사..

돌처럼 딱딱하게 냉동된 감자를 벽에 던지면 당연히 여러 가지 크기로 깨지겠죠. 어떤 것은 포도알만 하고 또 어떤 것은 쌀알만 할 겁니다. 냉동 감자 수천 개를 벽에 던진 후에 깨진 감자 조각들을 크기가 큰 것부터 작은 것 순으로 나열해보고 그래프를 그려본다면 어떤 규칙이 발견될까요? 아마 여러분은 중간 정도 크기의 조각이 가장 많고 양쪽으로 갈수록 개수가 줄어드는 종(bell) 모양의 정규분포 곡선을 머리 속에 그릴지 모릅니다. 하지만 깨진 감자들은 정규분포를 그리지 않음을 덴마크의 과학자들이 발견했습니다. 그들은 실제로 냉동감자를 깨뜨리는 실험을 한 결과, 조각의 무게가 반으로 줄 때마다 개수가 6배씩 늘어나는 패턴을 발견했습니다. 이를 그래프로 그려보면 오른쪽으로 갈수록 아래로 뚝 떨어지는 '둥근 L자' 모양이 됩니다. 무..

여러분은 지능에 대해 어떻게 생각합니까? 지능은 변하지 않는 고정적인 것인가요, 아니면 노력을 통해 충분히 향상시킬 수 있는 것일까요? 지능이 선천적인지 아니면 후천적인지 여러분의 의견이 갈릴 것 같은데요, 콜롬비아 대학교의 심리학자인 캐롤 드웩은 지능에 대해 상반된 2개의 의견이 사람들의 행동에 어떤 영향을 미치는지를 알아보기 위해 한 가지 실험을 진행했습니다. 드웩은 홍콩에 있는 모 대학의 사회과학부 학생들을 실험 대상으로 삼았습니다. 그녀는 학생들이 지능에 대한 2가지 의견 중 무엇을 지지하는지 먼저 조사했습니다. 그런 다음, 학생들에게 영어시험을 치르게 하고 각자에게 점수를 일러주면서 해당 학생의 영어 실력에 대해 피드백했습니다. 이 대학에서 좋은 영어 점수는 졸업을 위해 필수적이었기 때문에 학생들의 관..