(섬회계사 한마디) 작년에 실력 있는 직원을 뽑았는데 시니어 매니저들은 일을 시켜보니 자신들이 신입이었을 때보다 더 뒤쳐진다는 것이었다. 어떻게 일이 흘러가는지 직원들과 인터뷰를 해보니 문제는 일을 맡기는 사람에 있다는 것을 알았다. 시니어매니저들이 신입사원일 때는 경험많은 이사가 직접 일을 맡겼는데 지금의 신입사원들은 바로 윗 선배 매니저들이 일을 맡기고 있었고 그래서 효율성이 떨어졌다. 아카데미 학생들에게 기업실무 과제를 주어보니 똑 같은 경험을 하였다. 그냥 과제만 던져주는 것보다 과제에 대한 설명과 기획의도, 그리고 중간중간 체크를 하니 훨씬 좋은 결과물이 나왔다. 직원들이 일.......

(섬회계사 한마디) 멘티 학생들 중에는 비경상계열 학생들이 아주 많아서 기업실무 과제를 수행하는데 어려워했다. 그래서 학생들이 나한테 특강 요청을 했고 미리 질문리스트를 받아보았는데 다음과 같은 질문이 있었다. 기업실무 주제가 주어졌을 때에 의도를 정확하게 파악하는 방법이 무엇인지, 또 비전공자 학생들로서 어디까지 공부해야 하는지, 문제해결에 있어서 기업의 입장을 어느 시기까지 생각해야 하는지 등에 대한 질문이었다. 나는 이렇게 대답했다. "사회생활을 안 할 사람 빼고는 전공과 관련 없이 비즈니스에 대해 공부해야 한다. 연구원이든.......

(섬회계사 한마디) 매년 연봉협상을 하면서 직원들의 기대치와 회사에서 제시한 금액을 조정하는데 항상 어려움이 있었다. 이 문제를 어떻게 해결할까 하고 수년간 시도끝에 나는 문제를 해결하는 방법을 알아냈다. 문제를 해결하는 방법은 문제 자체를 만들지 않으면 되는 것이었다. 연봉협상 문제를 해결하려면 연봉협상을 하지 않으면 되는 것이었다. 그래서 연봉을 자기 스스로 결정하는 시스템을 도입하였다. 그리고 연봉의 3배에 해당하는 부가가치를 창출하자는 내용의 협상만 하였다. 다행히 직원들은 터무니 없는 금액을 써내지 않았다. 그 후.......

(섬회계사 한마디) 신입직원이 들어오면 처음 1년간 무슨일을 하는가 관심있게 보아왔다. 그런데 대부분 그들의 학력수준이나 지적수준에 맞지 않게 증빙을 날짜별로 정리하고 증빙서철에 붙이는 일을 하고 있었다. 나는 왜 그런 일을 맡기는지 매니저들에게 물어보았다. 매니저들은 신입직원들이 아직 일할 능력이 안되어 있다고 말하였다. 나는 무조건 맡겨보라고 하였다. 맡기지 않으니까 못하는 것이라고 생각했기 때문이다. 얼마 후 지나서 보니 신입직원들이 입사 후 3개월만 되면 업무를 척척 해내고 있었다. -------------------------------.......

(섬회계사 한마디) 우리 회사는 다른 사람들이 목표를 달성하는데 도움을 준 회사로 기억되기를 원합니다. 여기에서 다른 사람들은 임직원과 가족, 관련된 회사 및 사회 전반을 의미합니다. 그것을 위해서 사람들과 넓고 깊은 관계를 유지하고, 그들의 목표를 듣고 알아야 합나다. 그리고 다른 사람들이 목표를 달성하도록 돕기 위해 우리는 공부해야 합니다. 우리 회사의 사명입니다. ------------------------------------------------------------------------ 우리가 만들고자 하는 일터를 설명하기 위해 로저가 처음 '즐거움'이라는 단어를 사용했을 때 우리들.......

(섬회계사 한마디) 트위터를 시작한지 얼마 안되었지만 Follower에 대한 오해를 깨우치게 되었다. 트윗의 내용은 전혀 없는데도 Follower가 굉장히 많은 계정을 보게 된 것이다. 그것은 Following을 많이 해서 맞팔을 유도하고 그러면 Folower가 함께 늘어나는 것이었다. 그렇게 해서 Follower가 10,000 명이 된들 무슨 의미가 있을까? 중요한 것은 자신의 경험을 소통 하는 것인데... 제품경쟁력없이 마케팅에만 열을 올리면 사기가 됩니다. --------------------------------------------------------------------------- [Weekly BIZ] [경영 칼럼] 마케팅이 '사기'가 아닌 '감동'이.......

(섬회계사 한마디) 직원들에게 고객을 만나고 현장으로 나가라고 강조한다. 직원들은 시간이 없어서 그렇지 못한다고 말한다. 시간을 만들어 주기 위해 직원을 더 채용하고 거래처 수를 줄여준다. 그래도 시간이 없다고 한다. 시간적 여유가 생기자 전에 하지 않았던 일을 만들어 하기 시작했기 때문이다. 10개의 통장을 사용하는 회사의 통장간 거래를 일일히 입력하기 시작한 것이다. A에서 B로 이체한 것은 회계처리를 하지 않더라도 무방하지 않은데 총잔액은 변함이 없기 때문이다. "그 일을 왜 하죠?"라고 물으면 이렇게 대답한다. "고객한테 돈을 받는.......

(섬회계사 한마디) 아이가 넷이나 되고 목표는 다섯명이라고 하면 다른 사람들이 애국자라고 말한다. 본의아니게 애국자 소리를 들어서 기분은 좋지만 사실 애국자가 되려고 넷이나 가진 것은 아니다. 어쩌면 나 스스로 내 아이와 다른 아이를 다르게 대할 것이 두려웠기 때문이다. 아이들 스스로 다른 사람들과 어울려 세상을 살아가도록 가르치고 싶은데 부모인 이상 마음대로 안될 것 같았다. 아이에게힘든일이 생길것 같으면 먼저 내가 도와줘 버리고, 가시밭길 대신 좋은 길로만 인도할 것 같았다. 그런데 아이가 넷정도 되면 이렇게 해주기가 힘이 든다. &nb.......