"수렉의 마케팅일기장"
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[비공개] 하늘 나는 도시락
하늘 나는 도시락, ‘소라벤’ 붐 일본에서는 골든 위크로 불리는 연속 휴가가 있다. 4월말부터 5월 초에 걸쳐 휴일이 많은 1주일이 그것이다. 실제 휴일은 4월 29일 식목일, 5월 3일 헌법 기념일, 5월 4일 국민의 휴일, 5월 5일 어린이 날뿐이지만, 5월 1일이 메이 데이라서 휴일이 되는 사람도 많고, 그 사이에 낀 하루이틀의 평일을 휴일로 해서 연휴로 삼는 경우가 많다. 일본 후생 노동성의 조사에 의하면, 올해 골든 위크 기간은 작년의 5.6일에서 6.3일로 증가했다. 금년은 5월 2일과 6일을 쉬면 10일 연휴의 장기 휴가가 되기 때문에, 해외 여행자수가 전년대비 13·8% 나 늘어난 60만2천 명이 될 것이라는 예상이 나왔다. 골든 위크 기간.......추천 -
[비공개] 하늘 나는 도시락
하늘 나는 도시락, ‘소라벤’ 붐 일본에서는 골든 위크로 불리는 연속 휴가가 있다. 4월말부터 5월 초에 걸쳐 휴일이 많은 1주일이 그것이다. 실제 휴일은 4월 29일 식목일, 5월 3일 헌법 기념일, 5월 4일 국민의 휴일, 5월 5일 어린이 날뿐이지만, 5월 1일이 메이 데이라서 휴일이 되는 사람도 많고, 그 사이에 낀 하루이틀의 평일을 휴일로 해서 연휴로 삼는 경우가 많다. 일본 후생 노동성의 조사에 의하면, 올해 골든 위크 기간은 작년의 5.6일에서 6.3일로 증가했다. 금년은 5월 2일과 6일을 쉬면 10일 연휴의 장기 휴가가 되기 때문에, 해외 여행자수가 전년대비 13·8% 나 늘어난 60만2천 명이 될 것이라는 예상이 나왔다. 골든 위크 기간.......추천 -
[비공개] 소비자조사
소비자 조사 결과를 맹신하지 말라 마케터들은 수많은 소비자 조사에 의존하여 주요한 마케팅활동을 결정짓는다. 하지만 현재와 같은 소비자 조사로 소비자 본심을 꿰뚫기는 역부족이라는 생각이다. 여러가지 조사를 통해 알게 된 정보를 자사 브랜드에 맞게 소화해 내고, 결정을 내리는 것이 마케터의 몫이다. 필자가 지금이나 예전이나 하는 일은 커뮤니케이션 일이다. 예전에는 4대 매체를 중심으로 하는 광고를 주로 했다면, 지금은 그것과 더불어 BTL영역도 추가로 하고 있을 뿐이다. 그래서 감히 TV 광고를 주로 만드시는 분들의 고충을 여기서 좀 말하고 싶다. 광고 제작의 과정을 보자. 우선 광고주의 브리프에 입각해, 기획 팀에서 열심.......추천 -
[비공개] 소비자조사
소비자 조사 결과를 맹신하지 말라 마케터들은 수많은 소비자 조사에 의존하여 주요한 마케팅활동을 결정짓는다. 하지만 현재와 같은 소비자 조사로 소비자 본심을 꿰뚫기는 역부족이라는 생각이다. 여러가지 조사를 통해 알게 된 정보를 자사 브랜드에 맞게 소화해 내고, 결정을 내리는 것이 마케터의 몫이다. 필자가 지금이나 예전이나 하는 일은 커뮤니케이션 일이다. 예전에는 4대 매체를 중심으로 하는 광고를 주로 했다면, 지금은 그것과 더불어 BTL영역도 추가로 하고 있을 뿐이다. 그래서 감히 TV 광고를 주로 만드시는 분들의 고충을 여기서 좀 말하고 싶다. 광고 제작의 과정을 보자. 우선 광고주의 브리프에 입각해, 기획 팀에서 열심.......추천 -
[비공개] 소비자조사
소비자 조사 결과를 맹신하지 말라 마케터들은 수많은 소비자 조사에 의존하여 주요한 마케팅활동을 결정짓는다. 하지만 현재와 같은 소비자 조사로 소비자 본심을 꿰뚫기는 역부족이라는 생각이다. 여러가지 조사를 통해 알게 된 정보를 자사 브랜드에 맞게 소화해 내고, 결정을 내리는 것이 마케터의 몫이다. 필자가 지금이나 예전이나 하는 일은 커뮤니케이션 일이다. 예전에는 4대 매체를 중심으로 하는 광고를 주로 했다면, 지금은 그것과 더불어 BTL영역도 추가로 하고 있을 뿐이다. 그래서 감히 TV 광고를 주로 만드시는 분들의 고충을 여기서 좀 말하고 싶다. 광고 제작의 과정을 보자. 우선 광고주의 브리프에 입각해, 기획 팀에서 열심.......추천 -
[비공개] 소비자조사
소비자 조사 결과를 맹신하지 말라 마케터들은 수많은 소비자 조사에 의존하여 주요한 마케팅활동을 결정짓는다. 하지만 현재와 같은 소비자 조사로 소비자 본심을 꿰뚫기는 역부족이라는 생각이다. 여러가지 조사를 통해 알게 된 정보를 자사 브랜드에 맞게 소화해 내고, 결정을 내리는 것이 마케터의 몫이다. 필자가 지금이나 예전이나 하는 일은 커뮤니케이션 일이다. 예전에는 4대 매체를 중심으로 하는 광고를 주로 했다면, 지금은 그것과 더불어 BTL영역도 추가로 하고 있을 뿐이다. 그래서 감히 TV 광고를 주로 만드시는 분들의 고충을 여기서 좀 말하고 싶다. 광고 제작의 과정을 보자. 우선 광고주의 브리프에 입각해, 기획 팀에서 열심.......추천 -
[비공개] 고객수익성
어떤 고객이 이익을 가져다 줄 것인가? 기업에게 고객은 정말로 소중한 존재이다. 하지만 모든 고객이 그 기업에게 같은 의미일 수는 없다. 때문에 기업에게는 최종적으로 수익을 가져다 주는 고객을 파악해 관리하고 키우는 일이 무엇보다도 중요하다. 간단하지만은 않은 수익성 있는 고객 찾기를 위한 필요 조건들을 살펴보자. 「 고객 수익성(customer profitability) 」 의 개념을 실행에 옮기고 싶다면? 당연히 고객이 누구인지를 파악하는 일부터 시작해야 한다. 그런데 같은 회사 내의 사람들에게조차, 「 고객 」 은 각기 다른 의미를 가질 수 있다. 캐나다의 한 소매은행을 예로 들어보자. 그들의 고객은 계좌 소유자나 거래 당사자가 될.......추천 -
[비공개] 고객수익성
어떤 고객이 이익을 가져다 줄 것인가? 기업에게 고객은 정말로 소중한 존재이다. 하지만 모든 고객이 그 기업에게 같은 의미일 수는 없다. 때문에 기업에게는 최종적으로 수익을 가져다 주는 고객을 파악해 관리하고 키우는 일이 무엇보다도 중요하다. 간단하지만은 않은 수익성 있는 고객 찾기를 위한 필요 조건들을 살펴보자. 「 고객 수익성(customer profitability) 」 의 개념을 실행에 옮기고 싶다면? 당연히 고객이 누구인지를 파악하는 일부터 시작해야 한다. 그런데 같은 회사 내의 사람들에게조차, 「 고객 」 은 각기 다른 의미를 가질 수 있다. 캐나다의 한 소매은행을 예로 들어보자. 그들의 고객은 계좌 소유자나 거래 당사자가 될.......추천 -
[비공개] 고객수익성
어떤 고객이 이익을 가져다 줄 것인가? 기업에게 고객은 정말로 소중한 존재이다. 하지만 모든 고객이 그 기업에게 같은 의미일 수는 없다. 때문에 기업에게는 최종적으로 수익을 가져다 주는 고객을 파악해 관리하고 키우는 일이 무엇보다도 중요하다. 간단하지만은 않은 수익성 있는 고객 찾기를 위한 필요 조건들을 살펴보자. 「 고객 수익성(customer profitability) 」 의 개념을 실행에 옮기고 싶다면? 당연히 고객이 누구인지를 파악하는 일부터 시작해야 한다. 그런데 같은 회사 내의 사람들에게조차, 「 고객 」 은 각기 다른 의미를 가질 수 있다. 캐나다의 한 소매은행을 예로 들어보자. 그들의 고객은 계좌 소유자나 거래 당사자가 될.......추천 -
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