"하비네트워크"
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[비공개] 마케팅 심리적 방아쇠 #3 : 이유(Reason Why)
이유는 기본적으로 증거와 관련이 있습니다. 이유를 제시하려면 관련된 사진과 자료 등을 보여주면서 설명해야 하기 때문입니다. “설득의 심리학”이라는 베스트셀러 작가이자 미국 애리조나 대학 마케팅 심리학과 교수인 로버트 치알디니 박사가 책에서 소개하고 있는 유명한 실험이 있습니다. 실험 자체는 하버드대 교수에 의해 실시되었습니다. 그 교수의 학생을 도서관의 복사실에 보내 줄을 서서 대기하고 있는 다른 학생들의 양해를 얻어 5페이지 리포트를 먼저 복사를 해오라는 것이었습니다. 양보를 얻어낼 때의 요청 방법을 다음과 같은 세 가지로 정하고 따로 실행했습니다. ◆ 첫 번째 실험 "실례합니다. 제가 5페이지를 복사해.......추천 -
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[비공개] 마케팅 심리적 방아쇠 #2 : 증거(Proof)
사람들은 증거를 중시합니다. 때로는 제시된 한 가지 증거만으로도 거래가 성사되기도 합니다. 증거가 믿음을 주기 때문입니다. 당신이 말하는 것에 대한 사람들의 믿음이 강해진다면 게임은 끝납니다. 그 때부터는 과실만 거두면 됩니다. 유통업계에서 일하는 분들은 매주 또는 매월 크고 작은 미팅을 수차례 가집니다. 그곳에서 다양한 정보가 오고갑니다. 그중에서 사람들의 관심을 가장 끄는 것이 무엇인지 아십니까? 성공스토리입니다. 어떻게 제품을 판매했고 또 고객을 확보했는 지에 대한 스토리는 언제나 우리의 가슴을 뛰게 만듭니다. ▶ 파산한 자영업자가 새로운 사업으로 현재 매달 오천만 원씩 번다. ▶ 정년퇴직한 분이 우리 팀에.......추천 -
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[비공개] 마케팅 심리적 방아쇠 #1 : 공포(Fear)
우리들의 모든 행동 동기는 고통 아니면 즐거움, 두 가지 중 하나입니다. 고통을 피하기 위해서 또는 즐거움을 찾아서 움직입니다. 이 두 가지 중에서 고통을 회피하려는 동기가 훨씬 강하게 작용합니다. 즐거움을 찾으려는 동기보다 몇 배 더 강합니다. 우리는 물론 더 나은 생활을 원합니다. 아래의 예와 같은 것입니다. 즐거운 인생을 추구하는 것입니다. ▶ 더 많은 돈 ▶ 더 좋은 집 ▶ 더 멋진 차 ▶ 더 즐거운 세계 여행 그러나 자칫 잘못하여 빈곤의 나락으로 떨어질까 두렵습니다. 생계유지에 대한 두려움이 발목을 잡습니다. 자신이 진정으로 하고 싶은 일 즉 꿈을 좇아 용감하게 나서지 못합니다. 우리의 원시적인 두뇌가 작동하는 것.......추천 -
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[비공개] 마케팅 심리적 방아쇠 6가지 - 서두
오늘부터 며칠에 걸쳐 시리즈 포스트로 6가지의 강력한 마케팅 심리적 방아쇠를 알려드리겠습니다. 반드시 이해하고 익혀서 사업 활동에 접목시키십시오. 사람들과의 긴밀한 접촉은 물론 더 많은 판매와 회원 모집이 가능할 것임을 장담합니다. 결론은 더 많은 돈을 버는 것으로 귀결되겠지요. 본격적인 주제로 돌입하기 앞서, 사람들의 행동을 촉발하기 위하여 왜 심리적 방아쇠를 당겨야 하는지를 먼저 알아보겠습니다. 우리들은 지금 무언가를 사람들에게 판매하고 있습니다. 그렇지 않습니까? 그런데 그것들이 저절로 팔려 나가는 경우를 보셨습니까? 당신의 탁월한 상품을 사거나 혹은 기막힌 사업에 합류하기 위하여 흥분한 사람들이 줄을.......추천 -
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