분명 가까운데 오히려 더 멀게만 느껴지는 대화라는 단어에는 아날로그 느낌이 있습니다. 사람과 사람이 직접 만나서 심도 있는 의견을 주고받는 그런 것을 떠올리게 됩니다. 요즘 같이 언제 어디서든 누구와 대화가 가능한 것은 대부분 디지털을 기반으로 하고 있습니다. 그래서 우리는 소통을 이야기할 때 대화보다는 커뮤니케이션이라고 말하곤 합니다. 사실 둘 다 같은 의미이고, 아날로그니 디지털이니 구분할 이유도 없습니다만, 언젠가부터 우리는 커뮤니케이션을 이야기하고 그래서 대화가 점점 결핍되는 것 같다는 생각이 듭니다. 수많은 팔로우와 메신저 친구가 있어도 여전히 대화다운 대화를 갈망하는 것은 그런 이유가 아닐까요. 핸드폰을 하는 손주와 할머니, insight.co.kr 기술의 발전은 세상 모든 이를 가깝게 만들고, 소통할 수 있는 환경..

2020년은 이커머스가 폭풍 성장한 한 해였습니다. 아직도 현재 진행형인 코로나19로 인해 이커머스 시장은 작년 20%가 넘는 성장률을 기록했다고 합니다. 오프라인만 채널로 가지고 있던 상점들도 온라인에 상점을 차리고 더 많은 고객을 새로운 접점에서 만날 수 있었죠. 그러나 나 혼자 온라인으로 전환하고 싶다고 이커머스를 실행할 순 없겠죠? 이커머스의 폭풍 성장에는 이커머스로의 전환을 가능케 하는 수많은 뒷단의 친구들이 자리 잡고 있었습니다.  외국에서는 shopify가 무서운 성장세를 기록했는데요. 주식만 봐도 알 수 있었습니다. 2020년 10월 기준으로 12개월 동안 주가가 230% 반등하며 시가총액이 1,340억 달러에 이르렀습니다. 미리 주식에 들어가지 못한 것을 생각하면 벌써부터 한숨이 나오네요.. 엄청난 성장 일반 셀러인 우리(라고 지칭할게..

긁을 때마다 나무가 생긴다?  미국 대통령으로 바이든이 취임하면서, ESG가 각광을 받고 있습니다. ESG는 환경(Environment), 사회(Social) 및 지배구조(Governance)의 약자로 기업이나 비즈니스에 대한 투자의 지속 가능성과 사회에 미치는 영향을 측정하는 세가지 지표입니다. 바이든 대통령이 취임 첫 업무로 ESG를 언급한 만큼, 이 중에 환경에 대한 관심과 투자가 늘어나고 있습니다. Tree Card, treecard.org 이런 상황에서 나무로 만든 카드로 환경을 보호하겠다는 회사가 있습니다. ‘리딩 그린 파이낸스 브랜드’를 목표로 2020년 8월 설립된 Tree Card입니다. 이름에서도 알 수 있듯이 이 회사는 나무와 관련이  많습니다. 우선 디자인이 그렇습니다. 이 회사의 카드는 모두 체리 나무 소재로 제작됩니다. 플라스틱을 사용하는 타 카드사에 비해 디자인 다양할 수는 없지..

이젠 ‘구독’ 도 관리해야 하는 시대 살면서 깜짝 놀라는 때가 몇 번 있습니다. 예를 들면 무심결에 확인한 카드 결제액에 놀라 결제 목록을 뒤지게 되는 때 말이죠. 전부 내가 쓴 내역이 맞다는 걸 되새김질하는 시간이지만, 최근 들어 놀라는 포인트가 하나 더 생겼습니다. ‘내가 이걸 구독하고 잊고 살았었네?’ 저와 같은 분들이 많으실 겁니다. 이런 서비스들을 구독하고 있었나 싶을 정도로 한번도 찾지 않았던 서비스가 있지 않나요? 비단 서비스 뿐만이 아니라, 컨텐츠도 마찬가지입니다. 대표적으로 제 2의 전성시대를 맞이한 뉴스레터가 있죠. 색다른 개성과 정보를 담은 뉴스레터들이 쏟아지고 있죠. 놓칠 새라 발견하는 족족 뉴스레터를 구독하다 보니 관리도, 다시 찾아보기도 힘들어지고 있습니다. 관계를 하나씩 정리해가며 문득 생각이 ..

“좋은 아이디어 없어?”, “좀 더 신선한.. 세련된.. 획기적인 서비스 없을까?” 그만하세요 팀장님. 세상에 새로운 것이 어딨겠습니까. 이미 우리의 주변에는 수많은 비즈니스와 서비스가 있습니다. 새로운 것이라 생각했는데 이미 다 있었던 경험 있지 않으세요? 미국의 광고 전문가 제임스 웹 영은 “아이디어는 기존 것의 새로운 조합”이라고 정의한 바 있습니다. 시각만 살짝 바꿔도, 아이디어만 조금 뒤틀어도 전혀 다른 결과물을 만들 수 있는 것이죠. 혹시 당신이 서비스를 만드는 일을 하신다면 지금 다음 사례들이 도움이 되실 겁니다. 원래 존재하고 있던 서비스에 ‘타겟’만 바꿨는데 전혀 다른 서비스가 되었거든요. 회사의 업무툴 방식을 가족에 대입하다 가족을 위한 SaaS형 백오피스 - Maple 직장인분들이시라면 일의 생산성 향상을 위해 ..

최근 마케팅 솔루션 기업 (주)슈퍼셀이 K-POP 아이돌의 패션 정보 제공 서비스 ‘셀비’를 런칭했습니다. 딥러닝을 이용한 객체추적기술을 기반으로 뮤직비디오 내에서 아이돌이 착용한 패션에 대한 정보를 알려주고 해당 상품을 판매하는 쇼핑몰로 연결해주는 서비스를 제공합니다. (다음에 올 내용은 필자가 직접 셀비를 이용해본 후 작성했습니다.) 셀비는 유투브 영상을 소스로 활용하고 있습니다. 영상 내 특정 컷이 지나가면 패션정보도 함께 사라집니다. 영상 1초 단위로 제공하는 되감기, 빨리감기 ..

코로나 바이러스의 갑작스러운 출현과 가파른 확산세로 인해 지난 1년 동안 우리의 일상과 시스템이 완전히 바뀌게 되었습니다. 특히 이번 코로나 사태로 인해 의료계와 공중 보건 시스템에 많은 변화들이 있었는데요, 이번 편에서는 코로나 시대에 맞추어 블록체인 기술이 어떻게 적용되고 있는지 알아보도록 하겠습니다. 여권의 진화, 디지털 백신 여권의 등장 코로나 바이러스 백신은 빠른 속도로 개발되어 현재 여러 국가들에서 접종이 진행되고 있습니다. 하지만 일부 국가들에 한해 접종이 이루어지고 있으며 해외 이동을 통한 감염 확산 우려가 아직 크게 남아있는 상황입니다. 국제 항공운송협회(IATA)에서는 블록체인 기반 ‘백신 여권’인 ‘IATA 트래블패스(IATA Travel Pass)’를 통해 해외 이동 시 바이러스 전파를 최소화할 것이라고 밝혔는데요,..