자신을 달인으로 만든 그들만의 비법은 무엇일까? 가장 중요한 것은 '일에 대한 열정'이란다. 그 열정이 있기에 궁금한 것은 독학을 통해서든 주변에게 묻든 끝끝내 답을 찾고 자기 것으로 만드는 도전을 즐길 수 있었던 것. 쉬는 시간이나 업무 틈틈이 '장비는 왜 고장이 났는지'. '어떻게 하면 고칠 수 잇는지'와 같은 문제를 고민하며, 업무 수행시 문제가 된 부분을 복기하고 대안을 찾는 과정에서 달인이 될 수 있었다는 것이다. 또한, 업무에 효율적으로 접근하는 방법, 막힘없는 업무 수행을 위한 사전준비, 그리고 다양한 낭비 요소를 줄이는 법을 궁리하는 노력도 게을리 하지 .......