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이원섭의 통하는 마케팅, 通하는 커뮤니케이션

고객, 브랜드에 대한 마캐팅 커뮤니케이션 관련 글. 마케팅 커뮤니케이션 데이터 큐레이터 브랜드, 고객 데이터 분석 인사이트 브렌드, 고객 서브스크립션 서비스
블로그"이원섭의 통하는 마케팅, 通하는 커뮤니케이션"에 대한 검색결과536건
  • [비공개] 우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%?

    우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%? 제가 알고 있는 중소기업 중에서 고객 데이터베이스(DB)를 보유하고 있지 않은 기업은 거의 없고 또한 이메일 마케팅을 모르는 기업도 거의 없습니다. 하지만 고객들과 제대로 된 이메일 마케팅을 하는 기업은 거의 보지 못했습니다. 나름 스스로는 아주 잘하고 있다고 하는 경우에도 그 속을 자세히 들여다 보면 제대로 하는 경우는 거의 없었고 그래서 제가 내린 결론은 이메일 마케팅에 대한 이해와 정확한 개념을 모르고 있구나 하는 판단을 했습니다. 제 글을 보시는 분들 중에는 중소기업 CEO분들과 임원 분들이 많이 계십니다. 또한 마케팅과 홍보 담당자 분들도 많습니다. 오늘 드리는 글을 잘 보시.......

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  • [비공개] 우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%?

    우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%? 제가 알고 있는 중소기업 중에서 고객 데이터베이스(DB)를 보유하고 있지 않은 기업은 거의 없고 또한 이메일 마케팅을 모르는 기업도 거의 없습니다. 하지만 고객들과 제대로 된 이메일 마케팅을 하는 기업은 거의 보지 못했습니다. 나름 스스로는 아주 잘하고 있다고 하는 경우에도 그 속을 자세히 들여다 보면 제대로 하는 경우는 거의 없었고 그래서 제가 내린 결론은 이메일 마케팅에 대한 이해와 정확한 개념을 모르고 있구나 하는 판단을 했습니다. 제 글을 보시는 분들 중에는 중소기업 CEO분들과 임원 분들이 많이 계십니다. 또한 마케팅과 홍보 담당자 분들도 많습니다. 오늘 드리는 글을 잘 보시.......

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  • [비공개] 우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%?

    우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%? 제가 알고 있는 중소기업 중에서 고객 데이터베이스(DB)를 보유하고 있지 않은 기업은 거의 없고 또한 이메일 마케팅을 모르는 기업도 거의 없습니다. 하지만 고객들과 제대로 된 이메일 마케팅을 하는 기업은 거의 보지 못했습니다. 나름 스스로는 아주 잘하고 있다고 하는 경우에도 그 속을 자세히 들여다 보면 제대로 하는 경우는 거의 없었고 그래서 제가 내린 결론은 이메일 마케팅에 대한 이해와 정확한 개념을 모르고 있구나 하는 판단을 했습니다. 제 글을 보시는 분들 중에는 중소기업 CEO분들과 임원 분들이 많이 계십니다. 또한 마케팅과 홍보 담당자 분들도 많습니다. 오늘 드리는 글을 잘 보시.......

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  • [비공개] 우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%?

    우리회사 이메일 마케팅 응답률은 3%? 제가 알고 있는 중소기업 중에서 고객 데이터베이스(DB)를 보유하고 있지 않은 기업은 거의 없고 또한 이메일 마케팅을 모르는 기업도 거의 없습니다. 하지만 고객들과 제대로 된 이메일 마케팅을 하는 기업은 거의 보지 못했습니다. 나름 스스로는 아주 잘하고 있다고 하는 경우에도 그 속을 자세히 들여다 보면 제대로 하는 경우는 거의 없었고 그래서 제가 내린 결론은 이메일 마케팅에 대한 이해와 정확한 개념을 모르고 있구나 하는 판단을 했습니다. 제 글을 보시는 분들 중에는 중소기업 CEO분들과 임원 분들이 많이 계십니다. 또한 마케팅과 홍보 담당자 분들도 많습니다. 오늘 드리는 글을 잘 보시.......

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  • [비공개] 마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳

    마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳 오래 전 대기업이나 중소기업이나 홈페이지는 무조건 만들어야 하는 의무 같은 것이었습니다. 그래서 회사 설립과 동시에 등기를 하듯 홈페이지는 만들고 사업을 시작했습니다. 당시 홈페이지를 만들려면 일천만원 이상을 들여야 했고(저는 대기업에 근무할 당시 홈페이지 운영을 위해 억단위를 지불했습니다) 웹 에이전시라는 홈페이지 제작사들은 그야말로 황금기를 맞았습니다. 영원할 것 같았던 웹 에이전시들이 하나둘 퇴출하기 시작한 이유는 수요가 포화 상태에 이르고 이제 저가의 시장만이 남아 제 살 깎아먹기 경쟁을 하면서부터입니다. 억 단위, 천 단위의 가격이 백 단위, 십 단위로까.......

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  • [비공개] 마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳

    마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳 오래 전 대기업이나 중소기업이나 홈페이지는 무조건 만들어야 하는 의무 같은 것이었습니다. 그래서 회사 설립과 동시에 등기를 하듯 홈페이지는 만들고 사업을 시작했습니다. 당시 홈페이지를 만들려면 일천만원 이상을 들여야 했고(저는 대기업에 근무할 당시 홈페이지 운영을 위해 억단위를 지불했습니다) 웹 에이전시라는 홈페이지 제작사들은 그야말로 황금기를 맞았습니다. 영원할 것 같았던 웹 에이전시들이 하나둘 퇴출하기 시작한 이유는 수요가 포화 상태에 이르고 이제 저가의 시장만이 남아 제 살 깎아먹기 경쟁을 하면서부터입니다. 억 단위, 천 단위의 가격이 백 단위, 십 단위로까.......

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  • [비공개] 마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳

    마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳 오래 전 대기업이나 중소기업이나 홈페이지는 무조건 만들어야 하는 의무 같은 것이었습니다. 그래서 회사 설립과 동시에 등기를 하듯 홈페이지는 만들고 사업을 시작했습니다. 당시 홈페이지를 만들려면 일천만원 이상을 들여야 했고(저는 대기업에 근무할 당시 홈페이지 운영을 위해 억단위를 지불했습니다) 웹 에이전시라는 홈페이지 제작사들은 그야말로 황금기를 맞았습니다. 영원할 것 같았던 웹 에이전시들이 하나둘 퇴출하기 시작한 이유는 수요가 포화 상태에 이르고 이제 저가의 시장만이 남아 제 살 깎아먹기 경쟁을 하면서부터입니다. 억 단위, 천 단위의 가격이 백 단위, 십 단위로까.......

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  • [비공개] 마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳

    마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳 오래 전 대기업이나 중소기업이나 홈페이지는 무조건 만들어야 하는 의무 같은 것이었습니다. 그래서 회사 설립과 동시에 등기를 하듯 홈페이지는 만들고 사업을 시작했습니다. 당시 홈페이지를 만들려면 일천만원 이상을 들여야 했고(저는 대기업에 근무할 당시 홈페이지 운영을 위해 억단위를 지불했습니다) 웹 에이전시라는 홈페이지 제작사들은 그야말로 황금기를 맞았습니다. 영원할 것 같았던 웹 에이전시들이 하나둘 퇴출하기 시작한 이유는 수요가 포화 상태에 이르고 이제 저가의 시장만이 남아 제 살 깎아먹기 경쟁을 하면서부터입니다. 억 단위, 천 단위의 가격이 백 단위, 십 단위로까.......

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  • [비공개] 마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳

    마케팅 페이지는 고객이 원하는 정보를 주는 곳 오래 전 대기업이나 중소기업이나 홈페이지는 무조건 만들어야 하는 의무 같은 것이었습니다. 그래서 회사 설립과 동시에 등기를 하듯 홈페이지는 만들고 사업을 시작했습니다. 당시 홈페이지를 만들려면 일천만원 이상을 들여야 했고(저는 대기업에 근무할 당시 홈페이지 운영을 위해 억단위를 지불했습니다) 웹 에이전시라는 홈페이지 제작사들은 그야말로 황금기를 맞았습니다. 영원할 것 같았던 웹 에이전시들이 하나둘 퇴출하기 시작한 이유는 수요가 포화 상태에 이르고 이제 저가의 시장만이 남아 제 살 깎아먹기 경쟁을 하면서부터입니다. 억 단위, 천 단위의 가격이 백 단위, 십 단위로까.......

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  • [비공개] 상대의 습(習, custom)을 제대로 아는 통찰력 마컴

    상대의 습(習, custom)을 제대로 아는 통찰력 마컴 제가 지난 2005년부터 매주 월요일 아침이면 “이원섭의 통통마컴”을 보내드렸었습니다. 그러다가 얼마 전부터 월요일 아침에는 너무 많은 메일들이 몰리니 좀 한가한 수요일 아침에 보내드리는 것이 효과적일 것이라고 판단해 발송 요일을 바꾸었습니다. 그리고 과연 수요일에 보내드려도 좋을 것인지 그동안의 이메일을 꾸준히 분석해 보았습니다. 분석한 결과에 의하면 왜 월요일에 가장 많은 메일이 몰림에도 불구하고 월요일을 고집하는 지 그 이유를 알았습니다. 저만의 경험과 판단으로 수많은 메일이 몰리는 월요일보다 수요일이 더 편하게 메일을 열어 볼 것이라고 생각했지만 수요일.......

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