bit consulting의블로그
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[비공개] 밀레니엄 세대? 어떤 특징을 가진 세대인가?
Y 세대(Gen Y)라고도 불리는 밀레니엄 세대는, 1980년대 초부터 2000년 대 초에 태어난 세대를 말하는데, 이들은 이전의 베이비붐 세대나 1960년대 중반부터 1970년대 초에 태어난 X 세대와 여러 가지 측면에서 차이를 보인다. 밀레니엄 세대가 왜 중요한가? 이제 30대 중반이 된 이 세대는 이제 경제활동의 주체로 등장하기 시작했다. 미국의 경우 이 세대는 8,600만명 규모이고 그들의 연간 소비는 1,300조가 넘으며 이는 국가 전체 소비의 20% 이상을 차지하고 있다 이제 이들이 30대 중반에 접어들고 있기 때문에 이들은 지금보다 훨씬 큰 구매력과 구매 잠재력을 가지고 있다고 볼 수 있다. 역사적으로 가장 교육을 많이 받은 세대이고 소셜.......추천 -
[비공개] 밀레니엄 세대? 어떤 특징을 가진 세대인가?
Y 세대(Gen Y)라고도 불리는 밀레니엄 세대는, 1980년대 초부터 2000년 대 초에 태어난 세대를 말하는데, 이들은 이전의 베이비붐 세대나 1960년대 중반부터 1970년대 초에 태어난 X 세대와 여러 가지 측면에서 차이를 보인다. 밀레니엄 세대가 왜 중요한가? 이제 30대 중반이 된 이 세대는 이제 경제활동의 주체로 등장하기 시작했다. 미국의 경우 이 세대는 8,600만명 규모이고 그들의 연간 소비는 1,300조가 넘으며 이는 국가 전체 소비의 20% 이상을 차지하고 있다 이제 이들이 30대 중반에 접어들고 있기 때문에 이들은 지금보다 훨씬 큰 구매력과 구매 잠재력을 가지고 있다고 볼 수 있다. 역사적으로 가장 교육을 많이 받은 세대이고 소셜.......추천 -
[비공개] 기업브랜드 리브랜딩, 어떻게 성공할 수 있을까?
기업 브랜드의 리브랜딩, 어떻게 성공할 수 있을까? 브랜드 위상이 걷잡을 수 없이 하락한 세계적인 럭셔리 의류 브랜드인 버버리는, 2000대 중반, 고유의 이미지와 브랜드 자산을 유지하면서 브랜드 가치를 회복하는 리브랜딩에 성공하여 지금까지도 세계에서 가장 가치있는 브랜드 중 하나로 남아있다. 복사기 브랜드였던 제록스는 성공적으로 사업 아이덴티티를 ‘비즈니스 서비스 기업’으로 변신시켰다. 그렇다면 기업의 리브랜딩과 리포지셔닝 등 기업의 브랜드 자산의 가치를 회복하거나 브랜드 아이덴티티나 이미지 변신을 성공적으로 할 수 있는 방법은 무엇일까? 이런 과정을 성공적으로 이루어낸 사례를 통해 교훈을 찾아보자 l 기업.......추천 -
[비공개] 기업브랜드 리브랜딩, 어떻게 성공할 수 있을까?
기업 브랜드의 리브랜딩, 어떻게 성공할 수 있을까? 브랜드 위상이 걷잡을 수 없이 하락한 세계적인 럭셔리 의류 브랜드인 버버리는, 2000대 중반, 고유의 이미지와 브랜드 자산을 유지하면서 브랜드 가치를 회복하는 리브랜딩에 성공하여 지금까지도 세계에서 가장 가치있는 브랜드 중 하나로 남아있다. 복사기 브랜드였던 제록스는 성공적으로 사업 아이덴티티를 ‘비즈니스 서비스 기업’으로 변신시켰다. 그렇다면 기업의 리브랜딩과 리포지셔닝 등 기업의 브랜드 자산의 가치를 회복하거나 브랜드 아이덴티티나 이미지 변신을 성공적으로 할 수 있는 방법은 무엇일까? 이런 과정을 성공적으로 이루어낸 사례를 통해 교훈을 찾아보자 l 기업.......추천 -
[비공개] 나를 표현하는데 사용하는 브랜드, Identity Loyalty를 정..
나를 표현하는데 사용하는 브랜드, Identity Loyalty를 정립하라 디지털 시대의 마케팅에 있어서 마케팅의 목표이자 수단이라고 인식될 만큼 그 중요성이 높아지고 있는 이슈가 바로 브랜드 로열티이다. 그리고 로열 고객을 만들어 내는 기반이 브랜드 아이덴티티이다. 기존의 브랜드와 고객의 가치를 일치시키는 브랜드 아이덴티티에 더하여 고객과 브랜드의 개성을 일치시키는 아이덴티티의 개념이 등장하였다. 바로 아이덴티티 로열티이다. 가치뿐만 아니라 개성까지 일체화 시킴으로써 고객과 브랜드는 동일시 되어 더 긴밀한 관계를 형성하게 되고 고객들의 브랜드에 대한 로열티는 더욱 강화된다. 최근 발 빠른 기업들은 타겟 고객의 행동.......추천 -
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나를 표현하는데 사용하는 브랜드, Identity Loyalty를 정립하라 디지털 시대의 마케팅에 있어서 마케팅의 목표이자 수단이라고 인식될 만큼 그 중요성이 높아지고 있는 이슈가 바로 브랜드 로열티이다. 그리고 로열 고객을 만들어 내는 기반이 브랜드 아이덴티티이다. 기존의 브랜드와 고객의 가치를 일치시키는 브랜드 아이덴티티에 더하여 고객과 브랜드의 개성을 일치시키는 아이덴티티의 개념이 등장하였다. 바로 아이덴티티 로열티이다. 가치뿐만 아니라 개성까지 일체화 시킴으로써 고객과 브랜드는 동일시 되어 더 긴밀한 관계를 형성하게 되고 고객들의 브랜드에 대한 로열티는 더욱 강화된다. 최근 발 빠른 기업들은 타겟 고객의 행동.......추천 -
[비공개] Apple의 성공비결과 Social Identity Theory
애플의 가장 핵심적인 성공 비결은 로열 고객에 있었고, 강력한 로열 고객 기반을 확보하고 강화하기 위해 애플은 PC사용자들을 적으로 만듦으로써 Mac사용자들의 로열티를 더 강력하게 만드는 전략을 구사했던 것이다. 이러한 전략의 원리는 바로 Social Identity Theory에 기반을 두고 있다. 2012년 7월 포브스지는 다음과 같은 이야기로 애플의 성공 요인을 설명한다. “애플 보다 더 로열티가 강하고 열정정인 고객 기반을 가진 브랜드가 있는가? 이런 브랜드를 찾는 것은 쉽지 않을 것이다. 그런데 애플 고객들의 로열티는 아주 오래 전부터 구축되어 있었다. 애플의 시장위상에 약해지고 경영상의 여러 가지 실수로 인해 어려운 시기를 겪.......추천 -
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[비공개] 화장품 브랜드, Benefit의 디지털 마케팅 전환
베네핏(Benefit Cosmetics)는 최근 직접 세일즈보다는 CE에 집중하는 디지털 마케팅 전략으로 전환하고 있다. 브랜드가 소비자와 친숙도를 높이는 것 보다는 소비자에게 즐거움을 주는 방향으로 온라인과 오프라인 메시지를 서로 연결하고자 한다. 이전에는 디지털을 활용하고도 충분히 경험을 창출하는 캠페인을 만들어 내지 못했지만 소비자에게 즐거움을 전달할 수 있는 메시지를 전달하기 위해서 디지털과 경험 중심의 캠페인에 마케팅 예산의 대부분을 사용하고 있다. 베네핏은 그들 고객들 중 판매 중심의 플랫폼들보다 디지털과 소셜 미디어를 사용하는 고객들과 관계를 맺으려고(engage with) 한다. 브랜드 마케팅은 고객과 쌍방향 커뮤.......추천 -
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