[마케팅전략]외식업계에 부는 스마트폰 바람 스마트폰의 사용이 급속도로 확산되고 있는 가운데 외식업계에도 스마트폰을 이용한 마케팅 비중이 높아지고 있다. 실시간 커뮤니케이션이 가능한 브랜드 트위터를 개설해 고객과의 소통에 나서는 한편, 스마트폰 환경에 맞게 제작된 모바일 홈페이지를 만들어 접속 시간을 빠르게 하고 한눈에 모든 정보를 볼수 있게 하는 것이다. 또한 최근 스마트폰 마케팅의 한 방법으로 가장 핫(hot)하게 떠오른 애플리케이션(application/스마트폰에서 활용할 수 있는 일정한 기능을 가진 응용프로그램)을 론칭, 메뉴정보와 할인혜택, 주문서비스 등 다양한 콘텐츠를 제공하며 모바일 트렌드 변화에 발 빠르게 대응하고 있다. 다재다능한 마케팅 도우미, 애플리케이션 애플리케이션 기능 중 외식업계에서 가장 ..