경청을 잘해야 되는 시대당신은 듣는 것을 얼마나 잘 하고 계십니까? 지금은 무엇보다 듣기를 잘해야 생존할 수 있는 시대입니다.연구에 의하면 듣는 방식에는 네 가지 기본 형태가 있다고 합니다. ■ 판단하며 듣는 사람이런 부류의 사람은 미리 자신의 마음을 정해 놓고 진실을 받아들이려고 하지 않습니다. 이런 사람은 비평적이고, 부정적이며 선입견에 사로잡혀있습니다. 17%의 인구가 이런 부류에 속합니다. ■ 질문하며 듣는 사람 이런 부류의 사람은 경청하는 것은 상대방에게 계속해서 많은 질문을 던지는 것이라고 생각합니다. 질문은 대화에서 중요하지만 곧 쓸모 없어집니다. 26%사람이 이런 방식으로 접근합니다. ■ 조언을 하며 듣는 사람더 많은 수(35%)의 사람들이 이 부류에 속합니다. 이 부류에 속하는 사람들은 신속한 평가를 내..

인간 관계 달인이 되는 5가지 법칙 1. 노크의 법칙 (Knock) "당신이 먼저 노크하라" 마음의 문을 열려면 내가 먼저 노크하라. 그리고 나를 공개해라. 내가 먼저 솔직한 모습, 인간적인 모습, 망가진 모습까지 보여주면 상대방도 편안하게 마음의 문을 열게 된다. 2. 거울의 법칙 (Mirror) "거울은 주인이 아니다" 거울은 먼저 웃지 않는다. 내가 웃어야만 거울속의 내가 웃듯이 인간관계도 내가 먼저 웃어야한다. 내가 먼저 관심을 갖고 공감하고 배려하는 것이 가장 중요한 인간관계의 법칙이다. 3. 베품의 법칙 (Give & Take) "먼저 주어라. 그 다음에 받아라" 다른 사람에게 호감을 얻고 싶으면 먼저 호감을 품어야 한다. 자기를 좋아하는 사람을 싫어하는 사람은 없다. 인간관계에 있어서는 항상 좋은 감정을 갖고 대하도록 노력해야 한다. 4. 짝의 법..

언론홍보 및 디지털마케팅 전문 기업 세븐업커뮤니케이션스의 키위피알이 할인 이벤트를 실시하고 있다.'소상공인 사장님! 스타트업 대표님, 힘내세요! 대박날거예요!'라는 주제를 내걸고 진행되는 이번 이벤트는 크게 2가지로 나뉜다.먼저 언론홍보 보도자료 이벤트로서 특정 매체의 기사식 광고를 3건 이상 구매 시 30만원 금액에 기사광고할인 특가 서비스를 이용할 수 있다.다음 SNS 이벤트로 바이럴마케팅 대행 진행 시 기사식 광고 1건 서비스를 받을 수 있다.키위피알 관계자는 “ 경기 불황과 경영 환경 악화에 따른 매출 감소로 홍보에 어려움을 겪는 소상공인과 스타트업 • 벤처기업의 홍보비 부담을 덜기 위해 이번 이벤트를 기획했다”며"언론홍보 기사광고의 경우 소비자들의 언론 신뢰도를 지렛대 삼아 자사의 제품이나 서비스에 대한 신뢰..

위시폰드로 스텝문자 시스템 구축 후 스텝문자 발송하기DB마케팅의 종류는- 메일매거진, 뉴스레터, 스텝메일, 문자마케팅, 스텝문자 등 다양하다.- 고객에게 자동으로 문자를 보내는 시스템인 위시폰드로 스텝문자를 방법을 소개한다.-위시폰드 시스템에서 로그인 한 후 -자동화마케팅에서 기본워크 플로우를 선택한다.-리드속성을 정의하기 위해 클릭한다.-리드속성의 조건을 정하기 위해 이메일에 자신의 이메일 주소를삽입해 테스트해본다.- 조건설정 박스에 v표를 한다.- 액션추가에 더보기에서 웹훅발동하기를 누른다.- 액션 시나리오를 정의해준다.- 이 때 포스트를 알림콜로 보낸다.- 스텝문자를 보내기 위한 각각의 지연시간은 1분으로 설정한 후 테스트해본다.- 지연 시간 복사는 Place duplicate at end of the the Workflow를 클릭한다.- 저장하고 나간 후 ..

추측하지 않기많은 사람들이 하는 치명적인 실수는 다른 사람이 자신의 비즈니스에 대해 자세히 알고 있을 거라고 착각하는 것입니다.한 꽃집 경영자가 어느 타 업종교류회에서 다음과 같이 말하는 것을 들은 적이 있습니다. “무슨 설명을 하면 좋을까요? 여러분, 꽃집에서 하는 일은 다들 알고 계시잖아요?" 큰 착각입니다.우리들은 이 꽃집에서 제공하고 있는 다양한 상품이나 서비스를 알고 있지 못합니다. 그 사람은 자신의 비즈니스에 대해 잘 알고 있기 때문에 다른 사람도 알고 있을 거라고 착각하고 만 것입니다.저희 입장에서는 그 분이 직접 꽃을 만들어 배달하는지,전국적인 꽃배달 체인망에 가입되어 있는지 등에 대해 물어볼 필요가 있었습니다.그 외에도…할부가 가능한가?계절별 추천 상품은 있는가?(만약 있다면 지금은 어떤 것을 추천..

산탄총 vs 저격총자신이 어떤 일을 하고 있는지에 대해 다른 사람에게 전달하기 위해서는 제공하고 있는 상품이나 서비스를 가장 기본적 구성 요소로 분해해보면 효과적입니다 이 구성요소를 핵심으로 “저격총적 접근"을 해보도록 합시다.(이것과 정반대인 것이 '산탄총적 접근” 입니다. 이것은 자신의 비즈니스를 최대한 넓게 묘사하여 어떤 식으로든 상대방의 관심을 유발하기를 바라는 방법입니다.)당신의 비즈니스 구성요소에서 가장 구체적인 것은 무엇입니까? 한번 생각해 보시기 바랍니다. 얼핏 보아서 이러한 접근은 상식에 반하는 것이라고 생각할지 모릅니다. 그러나 실제로는 이렇게 하는 편이 효과적입니다. 마치 차가 미끄러질 때 중심을 잡기 위해서는 오히려 미끄러지는 방향으로 핸들을 틀어야 하는 것과 같은 이치입니다저격총형 접..

최근에 저희 서비스를 이용한 재무설계사의 예를 들도록 하겠습니다.그는 10년 이상의 경험을 가진 전문가로써 방대한 클라이언트 데이터베이스를 가지고 있었습니다. 그러나 BNI 서비스를 이용한 결과 그는 자신의 클라이언트 모두를 합한 것보다 더욱 강력한 단 하나의 리퍼럴 원천을 가질 수 있다는 것에 대해 알게 되었습니다. 이러한 이유로 자산 플래너를 대상으로 이야기할 기회가 있었으면 합니다만, 도와주지 않으시겠습니까? 기존고객 외에 7종류의 리퍼럴 공급원에 대해 알고 싶어 하는 자산 플래너가 있다면 소개를 부탁드립니다. “저는 리퍼럴 인스티튜터의 마이크 마세도니오입니다. 사업가가 평생 리퍼럴 Referrals For Life)을 만들어 낼 수 있도록 도와드리고 있습니다.” 메모리 훅 메모리 훅은 기억의 갈고리 정도의 의미인데 상대의..