[소셜미디어 위기관리] 특강 소셜미디어 시대, 모든 위기는 온라인에서 시작된다! [소셜미디어시대의 위기관리]의 송동현 저자가 '소셜미디어 위기관리'에 대한 특강을 합니다. 2011년이후 더욱 활발하게 온라인 홍보 마케팅으로 수단으로 사용되는 소셜미디어..그만큼 아직 제대로된 가이드라인이 정립되지 않은 상태입니다. 소셜미디어시대의위기관리모든위기는인터넷에서시작된다 카테고리 경제/경영 > 경영전략 지은이 정용민 (e비즈북스, 2011년) 상세보기 이번 특강은 소셜미디어에 대한 모니터링 시스템과 효과적인 분석을 통한 커뮤니케이션 전략과 소셜미디어상의 위기관리 대응전략에 관한 전문가의 해설을 통해 소셜미..

SNS는 선거에 어떤 영향을 미쳤나 이번 서울시장 선거에 대해서 정리한 블로터닷넷의 간담회입니다. 흥미 있는 내용이 많은데 보수세력이 SNS를 모르고 접근하는 것이 인상깊군요. 저도 잘 모르는데 보수세력일까요?^^ 그런데 SNS가 없었어도 서울시장 선거는 그 정도의 차이는 났을 것이라고 생각합니다. 사실 SNS나 각종 커뮤니티의 반응에 비하면 실제 투표율은 그리 높지 않았습니다. 물론 평일 선거인 것을 감안하면 높지만 투표율이 계속 높아지는 추세인 것을 감안하고 사람들의 게시글 수를 보면 높지 않았죠. 실제로 이번 선거에서 한나라당이 질 수밖에 없다고 예상한 사람들은 꽤 있었습니다. 그들에게는 단지 얼마만큼의 차이가 나느냐였을 뿐이죠. 제 생각에는 이번 선거에 가장 영향력이 컸던 것은 나꼼수가 아닐까 생각되는데 사실상 서울 시..