온라인 리서치 응답률 제고 방안 조사대상 집단을 대표성 있게 구성 ㅇ 모집단을 대표할 수 없는 표본 추출시 표본오차가 발생하므로 조사목적에 맞는 대표성 있는 응답자를 표본으로 추출합니다. 조사목적에 맞는 질문지 개발 ㅇ 정책 및 쟁점, 조사목적에 적합한 질문지를 꾸준히 개발합니다. ㅇ 설문 작성 원칙 설문은 쉽고, 명확한 용어로 작성합니다. 문장의 길이는 가능한 짧고 명료하게 작성합니다. 설문은 이해하기 쉬운 질문부터 앞에 배치합니다. 감사의 인사로 시작하고 응답이 매우 쉽다는 것을 강조합니다. 설문응답에 필요한 기능 조작은 최소화합니다. 응답항목에 기타 항목을 포함시켜 온라인의 장점인 다양한 의견 개진 가능성.......

개봉률과 응답률의 제고방안 1 정책고객서비스 발송성공률 제고 방안 정책고객 DB정보를 최신자료로 업데이트 관리 ㅇ 정책고객 DB의 구성 영역별 정보(기본정보, 추가정보, 이용성향 및 추적정보)를 최신으로 업데이트합니다. ㅇ 정책고객 DB 관리를 위한 세부(감사, 축하) 메일을 운영합니다. 회원가입시, 신규회원 추천시, 메일에 대한 의견개진시, 설문응답시, 개인별 생일 및 기념일, 회원탈퇴 및 수신거부시 메일 수신 편의시간을 고려한 발송관리 ㅇ 스팸에 대한 규제강화 → 발송성공율 급격 하락 → 이메일 발송에 관한 관리의 중요성 증대 ㅇ 발송 원칙 기본고객에게는 메일수신 편의시간에 중점을 둬 발송합니다. 특정고객에게는 시의.......

개봉률과 응답률의 제고방안 2정책고객서비스 개봉률 제고 방안 이메일 제목은 메일의 신뢰성을 제고할 수 있도록 작성 ㅇ 정부부처의 주요정책명이나 해당부서의 명을 사용해 메일의 신뢰성을 제고합니다 ㅇ 매번 동일한 제목으로 보내지 말 것. 즉, 기관명, 뉴스레터 호수, 날짜를 포함한 제목을 지양합니다. ㅇ 고객의 의견을 반영하였다는 피드백을 줄 수 있는 내용을 제시합니다. ㅇ 기본고객과 특정고객의 이름을 삽입한 제목을 활용합니다. ㅇ 문제제기, 의문문 형태로 구성하여 전달합니다. ㅇ 한 문장의 명료한 단어를 사용하여 제목을 짧게 구성합니다. ㅇ 위트와 유머를 적절하게 사용합니다. 헤드라인은 핵심내용을 짧고 간명하게 표.......

'셀 합치기' 는 단축키로 이렇게! 오늘의 팁은 바로 '셀 병합' 단축키와 관련된 팁! 입니다. ^^ 셀 병합과 관련된 단축키는 아무리 찾아봐도 없... 아닙니다! 있습니다! 이 기능을 활용하시면 됩니다! 바로 '연속으로 입력하는 기능' 입니다. 즉, 한 단축키를 실행하고 나서, 또 다른 키를 눌러서 그것도 '단축키' 처럼 사용할 수 있게 하는 것입니다. 여러분께서 많이 찾으시는 '단축키로 셀 병합하는 방법' 역시 이것을 이용한 것입니다. ^^ 위 화면은 Alt + H 를 이용하여 홈 탭으로 이동한 다음, 보시는 것처럼 각 도구에 '키' 가 보이는 것입니다. 키보드에 있는 해당 키를 누르면 해당 기능이 실행된다는 뜻이죠. 예를 들어서 이 상.......

승진 서류 작성하기장학관․교육연구관 승진서류 작성 요령 1) 근거: 교육공무원 승진규정 2) 대상: 장학사 및 교육연구사 3) 평정시기: 매학년도 말 4) 명부작성시기: 매년 3. 31.자 5) 내용: 경력 평정, 근무성적 평정, 연수성적 평정, 가산점 평정 승진 서류 작성하기 1) 경력 평정: 기본경력 15년(180월), 초과경력 5년(90월) 가) 가경력: 장학관․교육연구관․장학사 또는 교육연구사의 경력, 각급학교의 교장 또는 교감의 경력 나) 나경력: 각급학교 교사 경력, 5급 이상의 교육행정 경력, 교육부장관이 지정하는 법인인 교육연구기관에서 당해 직위와 상응한 직무 경력, 임용전 군경력 (1) 휴직·직위해제·정직기간이 있는 때에는 그 기간.......

무료 템플릿 모음 비즈니스의 핵심! P.T 차별화 된 프레젠테이션을 위한 컨설팅 '성공을 위한 프레젠테이션' 강의 출강교육 및 교육상담: 02 - 322 - 9921 ※ 강의 세부 커리큘럼

기안의 방법기안의 방법 1) 일반기안 가) 의의 일반기안이라 함은 어떤 하나의 안건을 처리하기 위하여 정해진 기안문에 문안을 작성하는 것을 말한다. 기안문 서식은 일반기안문, 간이기안문의 2가지가 있다. 나) 기안문의 서식 (1) 일반기안문[별지 제1호 서식] 이런 문서작성스킬이 알고 싶다면?'공문서·행정문서' 작성법 강의 출강교육 및 교육상담: 02 - 322 - 9921 ※ 강의 세부 커리큘럼

표ㆍ그림의 단위 /표의 본문표ㆍ그림의 단위 단위(Unit)는 표ㆍ그림의 오른쪽 위에 괄호로 묶어 적는다. 영문 단위는 소문자로 쓴다. (단위: 백만 달러, %) (Unit: million won) 표ㆍ그림의 단위에서 백만, 십만, 천만, 십억 등은 한글로 쓴다. (단위: 십억 원) 비교) 매출이 10억 원을 기록하였다. (단위: 천만 명) 비교) 1,000만 명이 방문하였다. 화폐 단위: 미국달러(US달러), 호주달러 등은 하나의 낱말로 보고 붙여 쓴다. (단위: 백만 호주달러) 표의 본문 표에서 숫자는 위아래로 소수점을 맞추어 보기 쉽게 한다. 값이 없 을 때는 빈칸으로 두지 않고 ‘-'이나 ‘n.a.'를 넣어 누락이 아님을 보인다. 인용한 표의 원문이 외국어로 되어 있.......