[질문] 홈페이지를 운영중인데 CRM을 사용해보고싶어서 질문드립니다. 1. crm 은 무엇인가요 ? 2. 무료 crm 프로그램과 유료 crm는 어떠한 차이가있나요 ? 1) 무료 crm 을 사용할때의 장단점 2) 유료 crm을 사용할때의 장단점 3. 아직 작게 시작하고있는 홈페이지인데 굳이 유료로 사용해야될 필요성이있을까요 ? 4. crm 사용시 꿀팁등 제가 질문하지못했지만 알아두면 좋다싶은 정보가 있나요 ? CRM을 사용하고싶은데 그에대한 아무런 정보가없어서 정확하고 꼼꼼하게 답변 부탁드립니다 내공 1800걸겠습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 ..

[질문] 안녕하세요, 마라톤 기록칩 시스템을 구축, 개발을 하고 싶은데요. 시스템을 구축하거나 개발하는 기술을 가지고 있지 않아서 전문가, 전문회사와 함께 만들고 싶습니다. 혹시 마라톤 기록칩 시스템을 만드는 것에 대하여 도움 주실 분이 있을까요? - 어디로 문의를 하면 마라톤 기록칩 시스템 구축, 개발을 할 수 있을지 - 여러 시스템 구축, 개발을 하고있는데 마라톤 기록칩 시스템을 만드는 것에 관심 있는 분이 있는지 문의를 드립니다. 감사합니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 단체 및 회사마다 업무프로세스가 다릅니다. 이를 타 단체 기준으로 만든다는 것은 문제가 있습니다. 시중에서 흔히 볼수 있는 시스템이 어떤 방법으로 만들어졌느냐 하는점에 관심을 가져봐야 할것입니다. 작은 기업들이 초기에 시스템을 ..

[질문]서울이고요커뮤니티 사이트를 제작하려고합니다.가능하시면 연락처 부탁드립니다.[답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.커뮤니케이션 사이트를 준비중이시네요..커뮤니케이션을 지원해 주는 솔루션은 많이 있습니다.하지만 기존에 솔루션을 가지고 커스트마이징을 해서 사용하는 방법에는 어느정도 한계가 존재할수 밖에 없습니다. 사이트를 제작하시려는 이유가 상업적인 용도의 활용으로 수익을 얻기 위해서가 아닐까요?그 이유라면.. 솔루션을 통해서 사이트를 제작하는것을 고려해 보십시오.1년동안 사업을 진행해서.. 안정화를 시켰을때, 시장성을 보고 동일한 솔루션으로 누군가가 같은 아이템의 사이트를 만들었다는 가정을 쉽게 생각해 볼수 있습니다. 경쟁사이트에서는 당연히 더 안정적이고 최신 버전의 솔루션과, 최신 디자인 ..

[질문]아트머그나 포스타입과 같은 중개 플랫폼 사이트를 운영할려합니다.사이트 제작은 전문 업체에 외주맡겨서 하고싶은데, 문제는 사후관리입니다.간단한 텍스트나 이미지변경조차 업체에 다시 연락해서 수정해달라거나 그러고 싶지는 않습니다.제가 원하는 기능들과 전체적인 틀을 전문업체에서 제작한 이후에는제가 독립적으로 사이트를 수정하면서 운영하고 싶습니다.만약 제 능력이상의 기능을 넣어야 한다면 다시 전문업체에 의뢰맡겨 추가하는 식으로 운영하고 싶은데가능한 업체가 있을까요?실제로 중개 사이트를 제작한 경험이 있는 업체였으면 좋겠습니다! [답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.최근들어서 플랫폼에 대한 관심이 늘고 있지만, 정확하게 플랫폼 비즈니스에 대해서 이해를 하시는 분들은 많지 않습니다. 본인이 생각..

[질문] 상품별 재고는 많지 않아요10개채널 정도에 상품을 판배확장하려고 하는데요.채널에서 주문시 자동으로 재고가 차감되는게 있을까요?예를 들면 쇼핑몰채널 10개에서 a 라는 상품이 판매중인데요. 총재고가 5개가 있어요. 이 재고를 각 채널에 자동으로 매칭해서 각 채널에서 주문이 들어올때 마다 실제고가 차감, 다른 채널재고도 함께 차감이 되는 그런게 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 재고와 관련된 부분 우선 설명드립니다.ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다.ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있습니다. ..

[질문]현재 주요 고등학교 내신 시험지를 한글화 시켜서 규격화된 작업을강사들끼리 모여 진행중입니다.자료가 쌓이다보니 이러한 자료를 활용한 다양한 자료들을문서화시켜서 판매를 하고싶습니다.족보닷컴같은 사이트를 제작하고 싶은데 이러한 플랫폼을 제공해주는 업체가 있을까요?일반 쇼핑몰 제작사이트는 많은데 이런전자문서 / 문서 파일들을 판매할 수 있는 사이트는 별로 없어보여서요혹은 이런 절차를 최소화로 시킬 방법이 있을까요? [답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.현재 구상하시는 비즈니스 형태는 컨텐츠다운로드몰이라 불리는 형태입니다.주로 디지털 상품을 온라인으로 거래하는 형태로 발전해 있으며, 이를 응용한 비즈니스 모델입니다.비즈니스 주체에 따라서 몇가지 분류가 있습니다.1. 다운로드몰(샵)컨텐츠를 결재..

[질문]구매대행 웹사이트 제작하려 합니다.우선 뉴질랜드에서 구매대행하는 사이트입니다.회원가입. 결제. 적립금제도. 등등 필요합니다.가격 어느정도인지 얼마나 걸리는지 조언 부탁드립니다. [답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.회원가입, 결제, 적립금제도 등 구매대행 비즈니스를 위한 웹사이트 제작은 솔루션을 통해서 일부 기능에 대한 변형(커스트마이징)을 진행하여 구축하는 방법과 맞춤제작을 통해서 특색있게 제작하는 방법이 있습니다.여기서 구매대행 사이트 구축 시 유의할 점에 대해서 안내드리겠습니다.1. 현지 언어에 대한 번역 및 대응2. 제품관리 및 배송조건에 대한 프로그랭화3. 관세적용 및 세관신고 지원4. 접속 및 운영속도 최적화5. 신속한 고객응대를 위한 고객센터 구성6. 안정적인 시스템 및 서버 운영7. 기능추가 및 유..

[질문]이번에 회사명도 바뀌고 사업분야에도 몇가지 새로 추가를 할 부분이 생겼는데홈페이지제작하는곳을 찾아보니 가격차이가 심하더라구요.홈페이지 개편하는데 비용을 어느정도로 잡는것이 적당할까요?모바일용 사이트도 함께 진행을 했으면 합니다. [답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다.홈페이지를 제작하는 방법은 다양하며, 그 방법에 따라서 가격은 천차만별입니다.많은 솔루션 및 빌더시스템이 있고, 각기 다른 장단점이 있습니다.또한 홈페이지 및 시스템을 만들기 위한 방법은 수천가지가 넘는 개발방법론이 있습니다.어느 방법이 더 좋고 나쁘다는것은 상대적일 가능성이 높으며, 아무리 좋은 솔루션이나 빌더시스템이라 하더라도 진행하려는 비즈니스의 목적 및 규모와 맞지 않다면 의미가 없습니다.흔히 홈페이지 제작을 집을 짓..