CRM시스템 [질문] 거래처 및 고객관리가 필요한데 현재는 엑셀로 정리하여 사용중입니다.여러 CRM시스템을 찾아봤는데 메뉴및 화면이 병원이나 미용실들 서비스업종에 최적화되어있는 메뉴구성이 많고 기업전문 CRM프로그램이 많은것 같아서 질문드립니다.소규모회사에서 간단한화면으로 저렴한 월비용내고 사용할 수 잇는 시스템 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다.CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정..

[질문]알바몬 같은 사이트를 만들어서 사업할려면어떤 개발자를 몇명을 뽑아야 하나요?그리고 사이트가 완성이 되는데 기간은 얼마 걸리나요?만약 개발자가 그만두면 다른 개발자가 처음부터 작업해야 하나요?[답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트입니다구인구직사이트와 관련된 사업을 구상 중이신 듯합니다.생각하시는 구인구직 사이트는 크게 4가지 방법의 구축을 진행하는 것이 일반적입니다.1. 솔루션 기반의 사이트 제작시중에 구인구직 기반의 다양한 솔루션이 출시되어있습니다. 솔루션별로 특장점은 다르지만 다양한 기능들이 포함되어있고, 범용적인 수준의 구인구직사이트라 한다면 큰 문제없이 저렴한 비용으로 구축할 수 있다는 장점이 있습니다.하지만, 경쟁사이트의 생성이 용의한 구성이라 마케팅경쟁으로 진행될 가능성이 높아서 장기..

[질문]안녕하세요 항상 블로그로만 진행을 하다가 요번에 쇼핑몰제작을시작하려고 하는데요 본격적으로 샵을 오픈해서 판매를 해보려구요제가 쇼핑몰제작은 처음 시작하는거라 어떻게 해야 하는지 하나도 모르는 상태인데쇼핑몰제작을 전문으로 하는 업체도 있는데 맡기는게 좋은 선택일지..아니면 직접 쇼핑몰제작을 하는게 좋은 방법일지 고민되요..직접 하는 것과 전문 업체에 맡기는 것 어떤게 좋을지 추천 좀 해주시면 감사합니다![답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트입니다쇼핑몰 창업에 대해서 많은 분들이 관심을 가지시는듯 합니다.창업에는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상의 선택이 될수 있느냐 하는 점은 달라질 것입니다. 특히 온라인 기반의 창업의 경우 아이템의 특성상 빠른 시장성과 고객요구를 반영..

스트리밍 사이트 [질문] 1. JSP 자바 코드를 사용해서 멜론 같은 스트리밍 사이트를 만들어 보려고 하는데 어떤 것을 공부 해야 될 까요?2. SWOT 분석을 하는데 그대로 만들면 내용이 부실한거 같구요 약간의 차별화를 두고 싶은데 좋은 방법 없을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. 실시간 스트리밍 사이트를 제작하는 방법은 다양하지만, 개인적으로 JSP로 구축하는 방법은 추천드리지 않습니다. 3세대 개발언어인 ASP,PHP,JSP 중 소스의 보안성이 좋지만, 반대급부로 소스가 무겁기 때문에 동시에 많은 사용자들이 사용하는 스트리밍 사이트에서 사용하는것은 무리가 있습니다. 무리해서 진행을 한다고 하더라도 JSP 고유의 개발방법론을 활용해서 구축해야 되고, 추후 유지보수 및 관리적인 측면에서 상당히 신경이 쓰이게 될것입니다, 프로..

[질문] 이제 갓 법인설립한 초보 사장입니다.ERP 도입까지는 아직 먼 얘기겠지만 ERP 도입까지 어떻게 체계를 잡아나가야 하는지대략적인 흐름이 궁금합니다.지금은 각 부서 인원들의 업무방식을 파악한 후에 기본적인 엑셀을 만들고전문가에게 맡겨 최대한 자동화된 엑셀양식을 만들려고 하고 있습니다.하지만 언제까지고 엑셀만 가지고 업무를 보기에는 무리가 있다고 생각이 되는데지금처럼 엑셀을 사용하는 단계에서 ERP 도입까지의 그 중간과정이 어떻게 되야하나요어느정도 자리가 잡히면 저렴한 비용의 간이 프로그램이라도 제작을 해야하는건지,아니면 ERP 전까지 엑셀 위주의 업무체계로 끌고 가야하는건지 궁금합니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신 듯 합니다.ERP(Enterprise Resources P..

[질문] 당사는 30인규모의 중소제조업체 입니다.ERP를 도입하려는데 어떤것이 당사와 적합한지 판단이 안되네요.불필요한 부분도 있는것 같고, 복잡한것 같기도 하고인쇄제조업을 하고계시는분들은 어떤것을 사용하는지 궁금합니다...매출.매입,미수금관리등경리,인사,급여,계산서발급등을 주업무로 할것이라서...기장은 세무사사무실에서 대행하고 있어서... 추천부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문컨설턴트 입니다. ERP 및 다양한 시스템은 회사에 맞지 않은 구축은 의미가 없습니다.어떤 회사에서 ERP 도입이 시작되었을까요?. 중소기업보다는 대기업에서 시작했을 가능성이 높습니다. 여러 가지 시스템적인 요인들이 많고, 전산화에 대해서 90년대부터 꾸준히 추진해온 경험과 시행착오를 토대로 그들만의 시스템을 구축했습니다. 그 노하우..

[질문]사업 아이템이 하나 있어서, 창업을 진행해보려고 하는데요.그 전에 이 아이템이 법적으로 문제가 없는 것인지, 사업 매리트가 있는 것인지, 무엇을 조심해야 하고 무엇을 해야 하는지 등등의 컨설팅을 좀 받고 싶습니다. 이런거 배울려면 누구한테 문의를 해야 할까요?[답변]안녕하세요. IT전문컨설턴트입니다창업에는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상의 선택이 될 수 있느냐 하는 점은 달라질 것입니다. 특히 온라인 기반의 창업의 경우 아이템의 특성상 빠른 시장성과 고객요구를 반영해야하며, 경쟁모델이 손쉽게 만들어질 수 있습니다.테트라 라고 불리는 물고기가 있습니다. 어항 속에서 수 백 마리씩 키우는 물고기이며, 한마리가 한쪽으로 움직이면 다른 물고기들도 같은 방향으로 따라서 움직입니다. 영..

[질문]안녕하세요. 저는 남양주시에 위치한 한 회사에서 근무하고 있는 청년입니다.현재 저희 회사에서 사용하고 있는 ERP는 유명기업의 솔루션을 사용하고 있고,저희가 판매중인 제품의 품목수량이 대략 3천가지 입니다. 현재 문제는 실시간재고연동이 불가능하다는 것 입니다. 예를들면 홈페이지 재고수량이 100개이면 고객이 5개를 주문하면 홈페이지 재고가 95개가 되는방식인데.. 문제는 유선상이나, 영업사원들이 영업을 다니면서 받아오는 주문을 ERP에 판매입력하게되면재고가 계속해서 꼬입니다.간단히 말씀드리면 홈페이지재고량과 ERP프로그램상 재고가 실시간 연동이 되지않아 매일 오전마다ERP재고와 홈페이지재고를 맞추는 작업을하면서 시간을 허비하고있습니다.실무자인 제가 겪는 고충은 이중주문이 들어와 품절돼 한쪽에 물건을 못보..