고객이 찾는 쇼핑몰 평가모델 요소가. 정보의 가치1. 기억의 효과(목적성, 차별성)이용자의 목적에 적합한 상품 구성과 타 경쟁 쇼핑몰와는 차별화된 상품을 제공해야 한다.2. 정보의 양질(다양성, 충실성)전체적으로 다양하고 충실한 상품 정보가 제공되어야 한다.3. 정보의 관심(흥미성, 신속성)이용자가 관심있어 하는 상품, 흥미적인 디자인 상품이 신속하게 제공되어야 한다.4. 정보의 믿음(신뢰성, 정확성)정보 제공시 정보의 객관성 및 정확성을 고려한 신뢰성있는 콘텐츠가 제공되어야 한다.5. 정보의 이해와 깊이(이해성, 전문성, 적합성)상품 내용 구성시 이용자가 이해할 수 있도록 쉽게 설명되어야 하며 이용자의 니즈에 적합한 심도있는 전문적인 상품 정보가 제공되어야 한다.나. 상호작용성1. 사용자 - 사이트간2. 사용자 - 운영자간3. 사용자 - ..