[고현숙의 HR 컨설팅] 리더십 탓만 하지말고 팔로어십도 연마하라 고현숙 코칭경영원 대표 입력 : 2012.04.11 21:51 [좋은 리더 만드는 '굿 팔로어십'] 보는 시각이 다른 상사와 부하… 중요시하는 것도 서로 달라 상사의 행동이 이해 안된다면 판단하고 불평하는 것 멈추고 반대 입장에서 생각해봐야 ▲ 고현숙 코칭경영원 대표리더십에 대한 관심은 매우 높지만, 그에 못지않게 중요한 팔로어십(followership)에는 별로 관심이 없다. 조직 성과의 80~90%는 리더를 따르는 팔로어들이 만드는데도 말이다. 관리자가 되고 사장이 되어도 자신보다 높은 상사나 오너에게 좋은 팔로어십을 발휘해야 조직과 자신이 발전한다. ◇상사와 부하는 서 있는.......

온라인몰 식음료코너는 남성들이 ‘큰손’ 기사입력 2012-04-12 03:00:00 기사수정 2012-04-12 03:00:00 작년 결제액 첫 여성 추월 혼자 사는 직장인 윤석준 씨(29)는 화장지부터 먹기 좋게 만들어진 즉석반찬까지 살림살이에 필요한 모든 물건을 온라인몰에서 산다. 카트를 끌며 마트를 돌아다니는 것이 귀찮고 물건 사라고 붙잡는 점원들의 시선도 부담스럽기 때문이다. 오픈마켓 11번가는 윤 씨처럼 마트 대신 온라인몰을 찾는 남성 소비자가 늘면서 식음료 등을 파는 ‘마트 카테고리’에서 처음으로 남성 고객의 결제 금액이 여성 고객보다 많아졌다고 11일 밝혔다. 남성들이 여성을 제치고 온라인몰 마트 카테고리의 ‘큰손’으로 떠오른 것.......

“불황엔 고급 속옷 불티”… 백화점서 보고 홈쇼핑서 산다 기사입력 2012-04-12 03:00:00 기사수정 2012-04-12 18:55:41 ‘자기 만족’ 제품 여성에 인기… 작년 매출 27% 증가 일부선 늦은밤에 판매도… 유통업계는 매장 늘려 롯데마트는 지난달 28일 서울 잠실점에 고급 속옷 매장 ‘이너 센스’ 1호점을 열었다. ‘캘빈클라인’ 제품을 수입해오고 피팅룸 콘셉트를 ‘웨딩드레스’로 잡는 등 제품과 진열, 서비스의 고급화에 초점을 맞췄다. 롯데마트 제공 직장인 김지현 씨(27·여)는 이달 초 친구와 돈을 반씩 부담하고 GS샵에서 ‘원더 브라’를 샀다. 서울 강남구 신사동 가로수길에 있는 원더 브라 매장에서 사면 브래지어와 팬티 세트가.......

인재를 알아보는 기업이 되는 방법 노용진 | 2012.04.09 기업 성공에 있어 인재 평가와 선발만큼 중요한 일을 찾기란 어렵다. 특히 상위 경영자 선발에서 주관적 판단에 의해 잘못된 인사결정이 이루어지는 경우에 그 손해는 크고 파장도 오래간다. 그래서 인재를 보는 안목을 높이기 위한 기업의 노력도 더욱 정교해지고 있다. 인재를 제대로 볼 수 있는 안목은 성공적 인사결정 나아가 기업 성공의 첫 걸음이다. 우리는 직장 생활에서나 일상 생활에서 늘 사람에 관한 평가를 하고 그 결과 어떤 식으로든 선택을 하게 된다. 고대 중국의 공무원 선발에서부터 대학 신입생 선발을 위한 수능시험, TV의 오디션 프로그램들 그리고 자신의 평생 반.......

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이 시대의 혁신가 `오릿 가디시` 베인&컴퍼니 회장 Hot Market 찾아 아직도 헤매고 있는가…`보석` 은 핵심사업 속에 있다 기사입력 2012.04.06 14:54:17 | 최종수정 2012.04.06 19:14:16 `컨설턴트라기보다는 이 시대의 혁신가.` 세계적인 컨설팅 회사인 베인&컴퍼니를 총괄하는 오릿 가디시(Orit Gadiesh) 회장을 지칭하는 말이다. 세계 최고 전략 컨설팅사를 이끄는 그는 최근 베스트셀러 `이노베이터 DNA`에 고(故) 스티브 잡스와 더불어 가장 자주 등장했던 인물이다. 그가 컨설팅을 막 시작했을 무렵 미국 대형 철강회사의 주조법을 바꿔버린 일은 자주 인용되는 혁신 사례다. `여자는 불행을 가져오는 존재`라는 철강업계의 오래.......

스타벅스, 고가정책 고집한 이유…이제서야 평범한 제품, 어떻게 명품이 되는가…1%의 본질 때문 기사입력 2012.04.07 18:50:38 | 최종수정 2012.04.07 19:32:22 수많은 커피전문점이 등장하고 있지만 스타벅스는 브랜드 가치 측면에서 여전히 부동의 `넘버 1` 자리를 지키고 있다. 몇 백원짜리 자판기 커피 아니면 호텔 커피숍의 `맞선용` 커피로만 나뉘어 있던 한국에 커피 열풍을 일으킨 지도 이미 10년이 넘어가지만 그 가치는 흔들리지 않고 있다. 커피라는 상품은 지구촌 어디를 가더라도 맛볼 수 있는 평범한 음료다. 하지만 스타벅스는 이 범용 제품을 명품으로 만들어 커피 애호가들의 사랑을 받고 있다. 스타벅스는 이처럼 지극히 평범.......

평범한 제품이 어떻게 명품이 되는가 99%의 노력을 압도하는 `1%의 본질` 반짝 유행에 그칠 것인가…스타 의존한 마케팅만으론 한계 영원한 명품이 될 것인가…최고의 품질서 브랜드파워 나와 기사입력 2012.04.06 15:04:04 | 최종수정 2012.04.06 16:47:58 수많은 커피전문점이 등장하고 있지만 스타벅스는 브랜드 가치 측면에서 여전히 부동의 `넘버 1` 자리를 지키고 있다. 몇 백원짜리 자판기 커피 아니면 호텔 커피숍의 `맞선용` 커피로만 나뉘어 있던 한국에 커피 열풍을 일으킨 지도 이미 10년이 넘어가지만 그 가치는 흔들리지 않고 있다. 커피라는 상품은 지구촌 어디를 가더라도 맛볼 수 있는 평범한 음료다. 하지만 스타벅스는 이 범.......