[KB카드·KCB '여가경영'... '근무중 영화관람', '직원차량돌보미' '2박3일 의무여행' 눈길] '회사에서 아무 조건 없이 2박3일 여행을 보내주면 얼마나 좋을까' '회사에서 차량정비 위탁을 대신해주면 좋을텐데' '근무시간에 영화를 보면 좋겠다' 연초 최고경영자(CEO)로 발탁된 제2금융권 사장들이 요즘 '직장인의 꿈'을 현실화해주는 '여가 경영'을 펼치고 있어 직원들의 갈채를 받고 있다. 26일 카드업계에 따르면 요즘 KB국민카드 건물 지하 배차실이 바빠졌다. 평소 임원 차가 움직이지 않으면 배차실에서 대기상태로 우두커니 있던 임원 운전기사들에게 새로운 임무가 주어졌기 때문이다. 최.......

소비자층 따라 맞춤 진행자홈쇼핑 채널 앞다퉈 방송 편성“주부 중에 스키니진이 부담스러우신 분이 많을 텐데요. 레깅스에 헐렁한 상의를 매치하면 날씬해 보입니다. 여기에 빈티지 느낌이 나는 선글라스를 쓰면 한층 세련된 스타일을 연출할 수 있어요.”　지난 16일 자정, 한 TV 프로그램에 홍익대 섬유미술패션디자인학과 간호섭 교수가 나와 패션 코디법을 설명했다. 간 교수가 출연한 프로그램은 패션 정보 프로그램이 아닌 '트렌드톡'이라는 홈쇼핑 프로그램이었다. 이날 간 교수는 명품 브랜드인 비비안웨스트우드의 선글라스와 레깅스 바지를 판매했다.　현대홈쇼핑이 지난달 말 시작한 이 프로그램은 홈쇼핑 최초로 교수가 진.......

“백화점 입점업체들이 부럽습니다. 매출의 30%만 수수료로 내면 되잖아요.”수도권에 있는 고속도로휴게소에서 간식을 판매하는 A 씨는 이렇게 말했다. 그는 휴게소 운영업체에 매출의 50%를 입점수수료로 내고 있다. 그는 “백화점은 광고도 자주 하고 프로모션에 경영지원까지 여러 서비스를 입점업체에 제공하지만 휴게소 운영업체들이 우리에게 해주는 서비스는 별로 없다”며 한숨을 쉬었다.백화점에 입점한 업체들이 매출의 평균 29.3%(2010년 기준)를 수수료로 내고 있어 논란이 됐지만 동아일보 취재 결과 고속도로휴게소 입점업체들은 매출의 최대 50%까지 수수료로 내고 있는 것으로 밝혀졌다.○ 프랜차이즈 매장은 30∼35%.......

대표적 소비채널인 백화점과 대형 마트가 출점 경쟁 속에 부동산 자산 규모가 매년 늘어나고 있다.그렇다면 국내에서 영업 중인 유통 점포 가운데 부동산 가치면에서 최고는 어딜까. 분석 결과 매출 순위와 자산가치가 일치하진 않았다.먼저 최고가 단일 점포는 백화점과 대형 마트 모두 롯데가 이름을 올렸다. 22일 관련 업계와 금융감독원에 따르면 대형 유통업체들이 매년 신규 출점에 나서면서 지난 1·4분기 기준으로 국내 백화점 수는 82개, 대형 마트는 445개 늘어났다. 특히 대형 마트는 5년 전 335개에서 5년 새 110개가 새로 문을 열었다.이로써 지난 1·4분기 기준 국내 백화점과 대형 마트 점포 수는 527개로 불어났다.통상 백화점은 건.......

조직 내 스트레스 수준이 높아지면서 구성원들의 스트레스 관리가 기업의 중요한 과제로 떠올랐다는 주장이 나왔다.LG경제연구원 박지원 책임연구원은 26일 `구성원 스트레스, 조직이 관리해야 한다' 보고서에서 "경영환경은 점점 더 스트레스가 높은 상황으로 변하는 반면 개인 가치관은 웰빙이나 행복 등을 추구하면서 그 간격이 커지고 있다"며 이같이 밝혔다.박 연구원에 따르면 날로 심해지는 고용 불안감과 조직 내 상하 및 동료 간의 대인관계 변화 등으로 구성원 내 스트레스가 심각한 상황이다.그러나 개인의 스트레스를 피하려는 성향은 점점 강해지고 있어 직장 내 스트레스가 커지면 직장인들은 이직하거나 일에 대한 기대 수준 또는.......

라코스테(위)와 크로커다일(아래)라코스테, 크로커다일 상대 상표 등록취소 소송 한국서 이겨폴로랄프로렌, 애플 등 자사 로고 지키기 위해 법정공방 불사"저희 브랜드는 그래도 60년이 넘은 브랜드고…""저희는 77년 됐는데요."얼마 전 악어 로고로 유명한 두 패션 브랜드의 법정 싸움이 막을 내렸다. 라코스테가 크로커다일을 상대로 낸 상표등록취소 청구소송에서 라코스테가 이겼다. 라코스테 프랑스 본사는 2008년 한국 변호인단을 선임해 국내에서 크로커다일의 상표등록을 취소하는 내용의 소송을 진행했고 만족스러운 결과를 얻어냈다.물론 그렇다고 해서 크로커다일이 악어 로고를 영영 뺏긴 것은 아니다. 이번 소송 결과.......

"다른 사람을 움직일 수 있는 유일한 방법은 그들이 원하는 것에 관해 이야기하는 것이다."'카네기 인간관계론'으로 유명한 컨설턴트 데일 카네기(Dale Carnegie)의 말이다. 비즈니스에 필요한 커뮤니케이션 스킬의 핵심을 담은 구절이다.상대방의 관심사를 제대로 파악하는 것은 광고에서도 무엇보다 중요하다. 아무리 현란한 메시지를 담아도, 정작 관심사가 아니면 소비자에게 들리지 않기 때문이다. 반대로 타깃(target)인 소비자의 관심사를 뽑아내 짜임새 있는 스토리(story)에 담으면, 그동안 관심이 없었던 제품에도 새롭게 눈을 돌리고 귀를 기울일 것이다.동서식품의 맥심 캔커피 T.O.P 광고가 그렇다. 원래 편의점에서 판매하는 캔커.......

세계적으로 기업들이 한 해 동안 마케팅 활동에 지출하는 비용은 어림잡아 1조달러가 넘는다. 문제는 기업들이 마케팅 비용만큼 효과가 나오는지 제대로 파악하지 못한 상태에서 거액의 예산을 쓰고 있다는 점이다.최근 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 미국 시장에서 판매되고 있는 소비재 75개를 대상으로 마케팅 비용과 효과 간의 상관관계를 점검했다. 전체 판매량 가운데 광고의 영향을 받는 비율은 최저 1%, 최고 50%로 천차만별이었다. 또 마케팅 비용 1달러를 썼을 때 매출 증가액도 0.04달러부터 2.75달러까지 제각각이었다. 게다가 판매량을 1%포인트 증가시키기 위해 지출한 마케팅 비용은 최저 10만달러, 최고 1800만달러라는 결과가 나왔다.......