내비게이션 전자지도업체 엠앤소프트(www.mnsoft.co.kr 대표 박현열)는 2일 인터넷 포털 드림위즈(대표 이찬진)와 모바일 LBS(위치기반서비스) 사업 협력을 골자로 한 양해각서를 체결했다고 3일 밝혔다. 양사는 이번 업무협정에 따라 엠앤소프트가 개발한 전자지도 및 드림위즈의 웹 분야 인프라를 기반으로 웹-모바일 지도 서비스와 관련한 위치기반 서비스 사업을 공동으로 추진한다. 양사는 스마트폰 및 웹 기반의 LBS 사업 관련 자료의 활용, 지도 서비스 구축 및 운영하면서 생성되는 콘텐츠 사용, 통신형 내비게이션-웹-모바일 연동 서비스 구축 등의 사업협력 방안을 통한 디지털 지도 서비스를 다각화한다는 방침이다. 현.......

KT의 유선전화 수익이 지속적으로 감소하고 있다. 인터넷 전화 가입자는 폭발적으로 증가하고 있지만 기존 유선전화 가입자의 평균 매출(ARPU)에 비해 현저히 떨어져 수익성 악화는 당분간 지속될 전망이다. KT는 3일 3분기 실적발표를 통해 1조2279억원의 전화매출을 올렸다고 밝혔다. 이는 지난해 같은 기간과 비교해 4.4% 감소한 수치다. 매출중 가장 큰 비중을 차지하고 있는 가입자 접속과 LM전화(유선→무선) 매출을 비롯해 시외전화, 국제전화 등 인터넷전화를 제외한 전 부문의 실적이 지속적으로 악화되고 있는 추세다. 가입자도 지난해 4분기 2000만 가입자가 붕괴된 이후 매 분기 감소세가 이어지고 있으며 올 3분기에는.......

114 전화번호 안내서비스 업체 한국인포서비스와 한국인포데이타가 KT 의 5개 콜센터 회사를 합병해 각각 연 매출액 3000억원, 상담직원 7000여명의 국내 최대규모 콜센터 전문업체 케이티스(KTIS)와 케이티씨에스(KTCS)로 재탄생한다. KTIS와 KTCS는 기존 전화번호 안내 서비스는 물론 KT의 유·무선 컨버전스 상품에 대한 고객 컨설팅과 민원지원 업무도 제공한다. 또 병원, 유통업체등의 콜센터 시장을 공략해 자체 매출을 높인다는 전략이다. 2일 KT는 KTIS와 KTCS가 각각 주주총회를 열어 콜센터 기업 합병과 기업명칭 변경을 완료한데 이어, 두 회사를 KT의 공식 계열사로 편입할 계획이라고 밝혔다. KT는 기존에 출자회사인 한국.......

전세대란이란 언론보도가 잠잠하다. 하지만 전세파동이 가라앉은 것이 아니다. 비슷한 기사를 반복적으로 쓰기 어려우니 언론보도가 줄었을 뿐이다. 전세파동이 더 싼 셋집을 찾아 서울, 수도권을 넘어 경기도 일원으로 급속하게 확산되는 양상이다. 강남 지역의 전세수요만 해도 안양 군포 의왕 과천 등지로 몰려 안양권에는 매물이 바닥났다. 문제의 심각성은 전세파동이 내년, 내후년에도 이어질 수밖에 없다는 점이다. 이명박정부 집권기간 내내 전세파동이 극성을 부린다는 소리다. 무분별-무계획한 뉴타운 재개발 재건축 사업이 멀쩡한 집들을 마구 헐어내기 때문이다. 한나라당이 지난해 4월 총선에서 뉴타운 공약으로 당선의 단맛.......

유선 1위 KT와 무선 1위 SK텔레콤이 통신시장의 패권을 놓고 한치의 양보 없이 팽팽한 신경전을 펼치고 있다.특히, KT가 인터넷전화를 앞세워 SK텔레콤의 이동전화시장 아성에 본격적으로 도전하면서, 두 회사 수장들이 앞장서 상대에 대한 발언을 수위를 높이는 등 전면전에 돌입할 조짐도 나타나고 있다.먼저 포문을 연 것은 KT의 이석채 회장.이 회장은 지난달 14일 유무선통합서비스(FMS)를 선보이는 기자간담회에서 "우리가 내놓은 서비스는 다른 누구도 따라 올 수 없을 것"이라고 자신있게 말했다.KT는 무선인터넷 요금을 내리며 무선랜(Wi-Fi) 지역에서 휴대폰으로 인터넷전화(VOIP)를 이용할 수 있는 서비스를 내놓아 SKT의 이동전화 시.......

114 번호 안내 서비스 업체인 한국인포데이터(코이드·사장 노희창)와 한국인포서비스(코이스·사장 이병우)는 최근 KT 유무선 융합 상품 ‘쿡&쇼’에 대한 완벽한 고객 컨설팅 지원을 위해 KT 출자 기관으로 서비스 접수 및 처리 업무를 담당해온 5개 콜센터 회사를 나눠 각각 코이드와 코이스로 합병하고, 회사명도 각각 케이티씨에스(ktcs)와 케이티스(ktis)로 변경해 새롭게 출발한다고 2일 밝혔다. 이로써 양사는 2일자로 기존 KT 출자회사에서 KT 자회사로 새롭게 편입됐다. 양사는 콜센터 경쟁력 강화를 위해 상담전문교육센터를 설립하고, 계열 편입에 따른 KT 브랜드 사용으로 그룹 동질성을 확보하는 한편 소규모 센터 통합, .......

대리점마다 공짜폰 늘어…홈쇼핑선 마이너스폰 판매업계, 이통사 보조금 보다 제조사 판매 장려 차원 분석 방송통신위원회가 이동통신3사의 과다 마케팅 자제와 투자를 독려하면서 대리점에서 자취를 감췄던 공짜폰이 최근 시장에 다시 나타났다. 특히 홈쇼핑에서는 출시된 지 오래된 모델뿐만 아니라 신형 휴대폰까지 마이너스(소비자가 돈을 받고 구매하는 경우) 판매에 나서고 있어, 이통사의 보조금 경쟁이 부활한 것 아니냐는 관측마저 나오고 있다. 2일 업계에 따르면, 최근 홈쇼핑에서 LG전자의 신형 휴대폰인 싸이언 아레나폰(LG-KU9000)을 마이너스폰으로 판매한 데 이어, 이통사 대리점에도 공짜폰이 늘어나고 있다. 당시.......

KT의 유무선 통신 서비스 접수와 처리 업무를 담당하는 5개 콜센터 회사가 한국인포데이타(대표 노희창, KOID)와 한국인포서비스(대표 이병우, KOIS)로 합병, 통합된다. 한국인포데이타와 한국인포서비스는 서비스 접수 및 처리 업무를 하는 케이에스콜 등 다섯 개 콜센터 회사를 합병해 2일자로 새로운 통합법인으로 출범한다고 발표했다. 한국인포데이터는 케이티씨에스(KTCS)로, 한국인포서비스는 케이티스(KTIS)로 회사명이 변경된다. 또한 각각 매출 규모 3천억원, 상담사 7천여명의 기업으로 탈바꿈하게 된다. 두 회사는 합병 배경에 대해 "유무선 통합상품(FMC)이 활성화되면서 KT 고객에 맞춤 컨설팅을 제공해야 하기 때문"이라.......