쇼핑몰 crm 구축 [질문] 쇼핑몰을운영하고있습니다.기본적인 회원등록 및 등급이나 구매내역은 당연히 체크가 가능하고포인트적립과일정포인트이상적립시자동등급업고객과커뮤니케이션내역기록가능기본적인제품재고등록이정도가 가장 필요한 항목인데요 몇몇 CRM 프로그램을 써봤으나재고관리영역이잘되있으면고객관리쪽이떨어지고고객관리쪽이잘되있으면재고쪽이부족하더군요;;CRM 프로그램 쓰고계신분들 추천좀 부탁드립니다. [답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다.CRM에대해서간단히설명드리자면다음과같습니다.CRM[CustomerRelationshipManagement]은기업이고객관계를관리해나가기위해필요한방법론이나소프트웨어등을가리키는용어입니다.현재의고객과잠재고객에대한정보자료를정리,분석해마케팅정보로변환함으로써고객의구매관련행동을지..

c2c 비즈니스 플랫폼 [질문] 안녕하세요https://www.autowini.com/main오토위니같이판매자들이상품을등록하고구매자들이구매하는C2C쇼핑몰제작해보려고합니다(중고자동차해외판매)그래서해외쇼핑몰제작에대해이것저것알아보는데보통직접쇼핑몰제작을하려면cafe24,고도몰,쇼피파이등여러가지쇼핑몰제작플랫폼이나오는데이것들은제가직접구매자들에게파는B2C방식으로만되는거같은데이런일반적인쇼핑몰제작플랫폼으로도C2C쇼핑몰제작가능한게맞는지궁금합니다또불가능하다면전문제작업체들에게맡기는방법밖에없는지,다른가능한플랫폼이있는지도궁금합니다.이분야에대해정말초보라서잘모르는상태에서질문드려서양해바랍니다.[답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다C2C쇼핑몰제작가능한플랫폼인지?제작가능하다면어떻게진행해야할지고민이신듯합..

엑셀 전산화 시스템 [질문] 무역사무원입니다.물건을수입해와서판매하는업무를진행중인데요.아직까진전부엑셀로관리하고있는데항상미수금이라던지제품이없어지는등의사고가발생하여전산으로진행할수있게시스템을바꿔볼까합니다.급여이런거까진관리할필요없고거래명세서,세금계산서발급,재고,미수금이정도만관리가가능하면좋을거같은데요혹시추천할만전산시스템이있는회사를알려주세요![답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다.현재질문주신내용상으로는재고관리가안되고있고중복이나놓치는업무가있으신상황인듯합니다.시중에많은솔루션이있지만,질문자님께서필요로하시는기능을모두만족할솔루션을찾는것은힘들것으로생각됩니다.일반적으로솔루션은대부분의기업에서일반적으로많이사용하는기능을구현해놓았기때문에,질문자님..

재고, 세무, 회계 프로그램 [질문] 재고관리및세무회계견적프로그램추천좀부탁드립니다.일단기본적으로모바일연동무조건되어야됩니다그리고재고관리랑견적프로그램에상품이미지가모바일및피시에나타나는프로그램있으면추천부탁드립니다 [답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다.현재질문주신내용상으로는재고관리가안되고있고,모바일대응이필요하신상황인듯합니다.시중에많은솔루션이있지만,질문자님께서필요로하시는기능을모두만족할솔루션을찾는것은힘들것으로생각됩니다.일반적으로솔루션은대부분의기업에서일반적으로많이사용하는기능을구현해놓았기때문에,질문자님처럼구체적으로업무프로세스에맞는기능이필요할경우맞춤제작을통해시스템을구축하시는것이효율적일것입니다.많은기업들이시스템도입을필요로하고있으며,현..

쇼핑몰 온라인 창업 [질문] 안녕하세요 제가 전기공사일을 하고있는데 조명쇼핑몰 창업을 준비해보려고 합니다 한번도 해보지못한 분야다보니 정보라는게 하나도없는데 어떻게 시작을해야할지 막막하네요 약간의 정보라도 알려주실분이 계실까 질문올려봅니다 내공 많이걸어요 많은 정보 부탁드려요 [답변] 안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다​쇼핑몰운영에있어서처음이다보니여러정보가필요하신듯합니다.기존쇼핑몰과어떤차별화요소를가질수있는지에대한고민을해보시면좋을거같고,회원가입시안내및개인정보동의에서동의를구하면될거같습니다.쇼핑몰을시작할때에사업자등록,통신판매업등록,주된판매타겟선정,제품공수및유통망확보,인력운영계획설립,투자유치(필요와규모에따라)등고려하셔야하는요소는많습니다.그중가장근본적으로검..

쇼핑몰 통합 프로그램 [질문] 품목은물티슈이고요종류는20여가지됩니다관리하는몰은30여개되고주문건수는3만건잡습니다현재사방넷쓰고있는데전체적인입출관리하기가불편하고맞지가않아(전화주문건은따로관리해야함)주문건수집용도로만쓰고있는데요가격이너무부담됩니다수동으로주문건수집하기엔시간이너무걸리고자동수집용으로적합한솔루션추천부탁드립니다 [답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다하나의쇼핑몰이아닌외부의다양한쇼핑몰에서판매를진행하실때에현재와같은문제점이발생할수있습니다.쇼핑몰마다관리하는관리시스템이다르기때문에각자의쇼핑몰마다주문,배송,매출관리가개별적으로진행되어야하고이것이복잡한재고관리로이어지게됩니다.따라서주문,배송,재고(판매와연동되는)등쇼핑몰의데이터가편리하게시스템에..

대형커뮤니티 제작 [질문] 펨코,디시,보배드림 같은 유명커뮤니티 서버가 궁금하네요동영상이미지같은게많이올라와엄청난트래픽과용량이있어야할거같은데aws나네이버클라우드같은걸로도이런사이트만들수있나요? [답변] 안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다.대형 커뮤니티 사이트 제작을 준비중이신가보네요일단커뮤니티사이트는동시접속자와접속자들의행동패턴에의해서제작방법및네트워크운영방법이달라질수있습니다.동시접속자가많이있다면,개발시에도단일화된서버가아니라로드벨런싱기반의다중화서버방식으로구축을해야합니다.특히파일을업로드해야할경우에는저장되는파일이어떤용도로재활용할수있느냐에따라서대용량스토리지장비를도입해야할수도있습니다.일반적으로Web서버의경우에는동시접속자수를기준으로해서.저용량의서버..

개인 쇼핑몰 창업 [질문]자사쇼핑몰내에서구매한고객들이구매한상품을토대로상품을추천해주고싶습니다.의류로예를들면옷을업로드할때마다상품별로사이즈를체크해놓고그사이즈에해당되는상품을추천해주고싶어요어떤것들을준비해야가능할까요?고객에게데이터동의를받아야하고시스템은어떻게구축해야될까요?[답변]안녕하세요.IT전문컨설턴트입니다쇼핑몰운영에있어서기존쇼핑몰과어떤차별화요소를가질수있는지에대한고민을하시는듯합니다.회원가입시안내및개인정보동의에서동의를구하면될거같습니다.쇼핑몰을시작할때에사업자등록,통신판매업등록,주된판매타겟선정,제품공수및유통망확보,인력운영계획설립,투자유치(필요와규모에따라)등고려하셔야하는요소는많습니다.그중가장근본적으로검토해보셔야할요소는쇼핑몰은온라인을기..